Mahirtransaksi.com – Kenapa voucher Shopee Food tidak bisa digunakan? Tentunya kamu pasti pernah mengalami promo Shopee Food tidak dapat digunakan saat checkout. Oleh karena itu, simak 10 penyebab voucher Shopee Food tidak bisa dipakai berikut ini !
Shopee Food adalah salah satu layanan pesan antar makanan yang kini tersedia di aplikasi Shopee. Selain penggunaannya yang cukup mudah dan praktis, kamu juga akan mendapatkan berbagai tawaran promo dan diskon menarik saat pertama kali mencoba fitur Shopee Food ini.
Mulai dari diskon ongkos kirim hingga promo potongan harga Rp15.000 – Rp20.000 tanpa minimal pemesanan yang dapat digunakan berkali – kali.
Uniknya, voucher diskon dan gratis ongkir Shopee Food ini bisa kamu klaim setiap hari pada halaman promo Shopee Food.
Kenapa Voucher Shopee Food Tidak Bisa Digunakan?
Di Shopee Food, kamu bisa mendapatkan beberapa jenis voucher seperti :
- Voucher Gratis Ongkir : Kamu bisa mendapatkan gratis ongkir pengiriman s/d Rp8.000 sebanyak 10 kali pemesanan.
- Voucher Diskon 50% : Diskon 50% hingga Rp18.000 dengan metode pembayaran Shopeepay sebanyak 3 kali pemesanan.
- Voucher Diskon 30% : Diskon 30% hingga Rp18.000 untuk semua metode pembayaran sebanyak 3 kali pemesanan.
Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan berbagai promo yang disediakan Merchant seperti potongan harga hingga 50% serta gratis ongkos pengiriman pesanan.
Namun, promo Shopee Food terkadang tidak bisa digunakan saat akan membayar pesanan di aplikasi Shopee.
Biasanya akan muncul notifikasi kode kesalahan saat voucher Shopee Food tidak bisa digunakan seperti notifikasi gagal checkout Shopee Food K07, K05 atau K06.
Voucher Shopee Food tidak bisa digunakan pada umumnya disebabkan oleh masa berlaku voucher yang sudah kadaluarsa, promo tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan penggunaan voucher atau voucher Shopee Food sudah digunakan sebelumnya.
Penyebab Voucher Shopee Food Tidak Bisa Digunakan
Voucher Shopee Food tidak bisa digunakan ditandai dengan warna voucher yang berubah menjadi berwarna abu – abu dan tidak bisa dipilih.
Jika voucher tidak bisa dipilih, maka kamu mengganti voucher yang kamu pilih sebelumnya dengan voucher lain yang masih tersedia.
Tapi tenang, jika kamu kehabisan voucher, kamu bisa mencari tahu penyebab voucher Shopee Food gagal digunakan.
Berikut ringkasan penyebab voucher Shopee Food tidak bisa digunakan :
| Penyebab Voucher Shopee Food Tidak Bisa Digunakan | Solusi |
| ✅ Voucher sudah tidak berlaku | ⭐ Cek masa berlaku voucher Shopee Food sampai kapan dapat digunakan |
| ✅ Tidak memenuhi minimal pemesanan | ⚡ Pastikan nominal pesanan sesuai dengan ketentuan penggunaan di bagian S&K voucher |
| ✅ Voucher untuk merchant bertanda khusus | ⭐ Usahakan membeli produk pada Merchant bertanda khusus |
| ✅ Kode Voucher tidak sah | ⚡ Pastikan penulisan kode Voucher sesuai |
| ✅ Voucher tidak sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih | ⭐ Ganti metode pembayaran sesuai ketentuan voucher |
| ✅ Penggunaan Voucher di luar wilayah terdaftar | ⚡ Cek S&K Wilayah pada voucher |
| ✅ Voucher telah digunakan | ⭐ Cari voucher Shopee Food lain yang tersedia |
Berikut penjelasan masing – masing alasan kenapa Voucher Shopee Food tidak bisa digunakan pada list diatas :
1. Voucher Sudah Tidak Berlaku
Setiap voucher Shopee Food memiliki Syarat dan Ketentuan penggunaan. Kamu dapat melihat batas waktu penggunaan voucher di bagian Syarat Dan Ketentuan voucher dengan cara klik voucher yang kamu pilih.
Jika ternyata saat checkout voucher tidak bisa dipilih, itu artinya voucher yang kamu pilih telah kadaluarsa.
Solusinya :
Cek masa berlaku voucher Shopee Food sampai kapan dapat digunakan. Usahakan voucher yang kamu pilih masih berlaku sesuai dengan tanggal penggunaan di bagian S&K voucher.
Selain masa berlaku voucher, kamu juga harus memperhatikan batas minimal dan maksimal pemesanan agar vouchet Shopee Food dapat digunakan.
Misalnya untuk voucher diskon 50% Shopee Food ini, kamu wajib membeli produk dengan harga minimal Rp30.000 rupiah. Jika ternyata voucher tidak bisa dipilih, maka nominal pesanan kamu pasti kurang atau melebihi batas penggunaan voucher.
Solusinya :
Pastikan nominal pesanan masih sesuai dengan ketentuan penggunaan di bagian S&K voucher.
3. Voucher Untuk Merchant Bertanda Khusus
Ada beberapa voucher Shopee Food yang hanya bisa digunakan untuk Merchant bertanda khusus. Tanda khusus pada Merchant Partner dapat kamu lihat dibawah harga produk seperti ini :
Jika ternyata voucher yang kamu pilih tidak dapat digunakan, itu artinya Merchant tidak menyediakan diskon / promo sesuai dengan voucher yang kamu pilih.
Solusinya :
Usahakan membeli produk pada Merchant bertanda khusus agar voucher Shopee Food dapat digunakan.
4. Kode Voucher Shopee Food Tidak Sah
Selain dengan cara klaim voucher, kamu juga bisa memasukkan kode voucher Shopee Food saat checkout.
Namun, salah memasukan Kode Voucher juga dapat menyebabkan voucher Shopee Food tidak bisa digunakan. Biasanya akan muncul notifikasi “Kode Voucher Tidak Valid” atau “Kode Voucher Ini Telah Digunakan Shopee” setelah klik “Pakai Voucher”.
Solusinya :
Pastikan kode voucher Shopee Food yang kamu input benar dengan memperhatikan keseuaian huruf dan angka pada kode voucher.
5. Voucher Tidak Sesuai Dengan Metode Pembayaran
Hampir semua voucher Shopee Food saat ini mengharuskan penggunanya menggunakan metode pembayaran ShopeePay agar dapat voucher dapat digunakan saat checkout.
Walaupun sebagian voucher juga dapat digunakan dengan metode pembayaran Cash On Delivery (COD).
Solusinya :
Cek syarat penggunaan voucher berdasarkan metode pembayaran ShopeePay atau COD dibagian S&K voucher.
6. Voucher Digunakan Di Luar Wilayah Terdaftar
Saat ini Voucher Shopee Food hanya bisa digunakan di beberapa kota besar di Indonesia sepeti Jakarta, Lampung, Surabaya, Medan dan Yogyakarta.
Jika layanan Shopee Food sudah ada di kota-mu tetapi penggunaan voucher tidak berlaku, itu berarti penggunaan voucher masih berada di luar wilayah terdaftar.
Solusinya :
Tunggu sampai sistem layanan Shopee memperbaharui wilayah penggunaan voucher Shopee Food.
7. Voucher Telah Digunakan Sebelumnya
Pada dasarnya voucher Shopee Food hanya dapat digunakan untuk satu kali pemesanan. Sebagian voucher Shopee Food tetap akan muncul walaupun sudah digunakan sebelumnya.
Misalnya voucher Shopee Food untuk pengguna baru yang tetap bisa digunakan berkali – kali saat checkout.
Solusinya :
Pastikan kamu telah melakukan klaim Voucher Shopee Food yang baru agar voucher tetap bisa digunakan.
Cara Mendapatkan Voucher Shopee Food
Kenapa voucher Shopee Food tidak bisa digunakan K05 atau D07? Voucher K05 dan D07 harus di klaim terlebih dahulu agar dapat digunakan saat checkout pesanan Shopee Food di aplikasi Shopee.
Berikut cara klaim voucher Shopee Food lewat aplikasi :
- Pertama buka aplikasi Shopee.
- Pilih Menu Shopee Food pada halaman Beranda.
- Selanjutnya klik Banner Promo dan Voucher Shopee Food.
- Klik Klaim pada voucher harian dan mingguan.
- Terakhir klik Gunakan untuk memakai voucher saat membeli makanan atau minuman sesuai selera kamu.
Pastikan kamu membaca syarat dan ketentuan yang terdapat pada setiap voucher dengan cara klik pada Voucher yang dipilih.
Cara Menggunakan Voucher Shopee Food
Voucher Shopee Food tidak bisa digunakan disebabkan oleh beberapa faktor seperti masa berlaku voucher yang telah berakhir, produk tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan voucher hingga kode voucher yang tidak valid.
Baca Juga : Review Shopee Food : 15 Fakta Menarik Yang Wajib Yang Kamu Tahu !
Jika ternyata voucher Shopee Food tetap tidak bisa digunakan, kamu bisa menghubungi Customer Service Shopee untuk menanyakan penyebab dan solusi terkait kendala yang kamu alami.
Baca Juga : 7 Penyebab Shopee Food Tidak Muncul Di Aplikasi !
Sekian dulu ulasan cara mengatasi voucher Shopee Food tidak bisa digunakan di aplikasi ini. Jika kamu memiliki pertanyaan seputar Shopee Food, segera tanyakan lewat kolom komentar dibawah ini.
Selamat mencoba !