11 Penyebab Shopee Food Tidak Muncul Di Aplikasi Shopee

Mahirtransaksi.com – Shopee Food merupakan fitur yang memungkinkan pengguna membeli makanan secara daring melalui aplikasi Shopee. Lalu bagaimana jika Shopee Food tidak muncul di aplikasi? Berikut 11 cara mudah mengatasinya !

Saat ini, pemesanan makanan dan minuman dilakukan hampir 75% secara daring / online dengan sistem pengantaran (delivery).

Karena kemudahan yang ditawarkan dengan sistem ini, banyak aplikasi pemesanan makanan secara online bermunculan seperti GrabFood, GoFood dan KFC Delivery.

Shopee Food Tidak Ada Di Menu Shopee

Salah satu layanan pesan antar makanan terbaru dari Shopee adalah Shopee Food. Shopee Food bekerja sama dengan ribuan Merchant pendukung di Indonesia untuk melayani pesan antar makanan secara online layaknya Grabfood dan GoFood.

Beberapa alasan mengapa sebagian pecinta kuliner daring berpaling ke Shopee Food antara lain :

• Akses mudah karena hanya membutuhkan aplikasi Shopee tanpa harus mengunduh aplikasi lainnya.
• Varian makanan dan minuman yang disediakan sangat lengkap.
• Banyak promo cashback dan gratis ongkir pemesanan makanan dan minuman sebagai bentuk promosi launching layanan.
• Diskon 50% hingga Rp.25.000 untuk pemesanan pertama.

Namun sayangnya, Shopee Food tidak muncul di semua aplikasi Shopee.

Adapun penyebab Shopee Food tidak ada dan tidak muncul di aplikasi Shopee yaitu karena lokasi pengguna Shopee yang tidak dapat dijangkau oleh driver sehingga menu ini hilang sementara sampai akses pengguna dapat dijangkau kembali.

Untuk memastikannya :

• Buka aplikasi Shopee.
• Cari menu Shopee Food atau klik https://Shopee.co.id/ShopeeFood untuk masuk ke menu Shopee Food.
• Jika tampilan halaman kosong (blank), itu artinya layanan Shopee Food ini tidak muncul dan belum bisa di akses di aplikasi Shopee kamu.

Jika layanan ini belum tersedia, mungkin saja beberapa penyebab dibawah ini menjadi alasannya.

Penyebab Shopee Food Tidak Muncul Di Aplikasi

Jika menu Shopee Food tidak ada di aplikasi, berikut beberapa kemungkinan penyebabnya :

1. Lokasi Sulit Dijangkau Layanan Shopee Food

Perlu kamu ketahui bahwa saat ini layanan Shopee Food hanya tersedia di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya.

Namun kamu tidak perlu khawatir karena Shopee terus mengembangkan jangkauan Shopee Food hingga ke seluruh Indonesia.

Oleh karena itu, buat kamu yang berada di luar wilayah DKI Jakarta dapat menyebabkan Shopee Food tidak ada di Shopee.

Hal ini disebabkan karena Ponsel yang terpasang aplikasi Shopee mendeteksi lokasi perangkat. Jika perangkat berada di luar jangkauan layanan ini, maka secara otomatis menu Shopee tidak muncul di aplikasi Shopee.

2. Belum Update Aplikasi Shopee

Jika kamu berada di DKI Jakarta namun Shopee Food tidak muncul diberanda aplikasi Shopee kamu, mungkin penyebabnya karena aplikasi Shopee kamu belum di update ke versi terbaru.

Coba cek pembaharuan aplikasi di Playstore atau AppStore dengan cara :

• Buka Google PlayStore atau AppStore di ponsel kamu.
• Cari aplikasi Terinstall atau search Shopee di pencarian.
• Klik update untuk menginstall pembaharuan aplikasi Shopee.
• Buka kembali aplikasi Shopee untuk memastikan layanan Shopee Food telah tersedia.

Perlu kamu tahu bahwa layanan Shopee Food hanya tersedia di aplikasi Shopee versi terbaru. Fitur ini merupakan fitur terbaru aplikasi Shopee yang baru tersedia di beberapa wilayah Indonesia.

3. Profil Akun Shopee Belum Lengkap

Penyebab Shopee Food tidak bisa dibuka bahkan tidak muncul juga bisa disebabkan karena kamu belum melengkapi data akun Shopee kamu.

Shopee membutuhkan verifikasi data akun & ShopeePay untuk memastikan pengguna yang menggunakan layanan di aplikasi Shopee benar – benar aman baik untuk pengguna maupun untuk Merchant yang bekerjasama.

Oleh karena itu, cek data profil kamu. Pastikan kamu sudah verifikasi KTP dan data  – data pendukung lainnya untuk bisa menggunakan layanan terbaru Shopee ini.

4. Kualitas Internet Buruk

Shopee yang lemot juga terkadang membuat beberapa layanan di aplikasi Shopee hilang atau tidak bisa digunakan (Crash). Salah satunya adalah Shopee Food ini.

Untuk itu, pastikan kualitas jaringan kamu bagus (H+ atau 4G). Kamu juga bisa mencoba menggunakan WiFi atau Hostpot Selluler untuk mengecek ketersediaan layanan ini.

Kamu juga bisa membaca 9 cara mengatasi aplikasi Shopee yang lemot lainnya Disini.

5. Chache Aplikasi Terlalu Besar

Chache aplikasi Shopee menyimpan data semua aktivitas yang kamu lakukan di aplikasi Shopee. Jika menu Shopee Food tidak ada di aplikasi Shopee mungkin disebabkan oleh chache yang terlalu besar.

Oleh karena itu, kamu perlu menghapus chache aplikasi Shopee dengan cara :

• Buka pengaturan Ponsel.
• Cari aplikasi > Aplikasi terinstall > Shopee.
• Klik Hapus Chache aplikasi.
• Buka kembali aplikasi Shopee lalu cek layanan Shopee Food.

6. Aplikasi Shopee Tidak Ori

Beberapa pengguna ‘nakal’ sering menduplikat aplikasi Shopee untuk mendapatkan voucher gratis ongkir / cashback. Namun faktanya, beberapa layanan juga tidak bisa diakses di aplikasi Shopee tidak resmi (Hasil clone).

Salah satunya adalah Shopee Food ini. Layanan ini hanya tersedia di aplikasi Shopee resmi yang di install dari PlayStore atau AppStore.

7. Membuka Shopee Food Via Browser

Shopee Food juga tidak bisa diakses atau digunakan melalui browser di Laptop atau komputer.

 Hal ini disebabkan karena layanan ini membutuhkan akses lokasi perangkat saat digunakan oleh penggunanya.

Akses lokasi perangkat ini akan aktif ketika kamu mengakses menu Shopee Food di aplikasi Shopee kamu.

8. Aplikasi Shopee Bermasalah

Aplikasi Shopee yang sedang bermasalah seperti :

• Akun Shopee sedang ditinjau.
• Akun Shopee sedang dibatasi.
• Shopee terkena pelanggaran.
• Shopee tidak dicuri atau hilang.

Juga bisa menyebabkan kamu tidak bisa menikmati layanan Shopee Food. Solusinya, coba ajukan banding ke tim Shopee untuk memulihkan akun kamu. Caranya dapat kamu baca Disini.

Setelah akun Shopee berhasil dipulihkan, kamu bisa menikmati layanan – layanan Shopee kembali seperti semula.

Solusi Menu Shopee Food Hilang

Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi menu Shopee Food yang tidak muncul atau tidak ada di akun Shopee kamu berdasarkan penyebabnya, seperti :

Jika dari beberapa penyebab diatas kamu tidak menemukan solusi yang tepat, maka langkah terakhir yang bisa kamu coba adalah menghubungi Customer Service di Pusat Bantuan Shopee.

Caranya :

• Buka aplikasi Shopee.
• Klik Menu Saya di pojok kanan bawah.
• Scroll kebawah lalu klik Chat Dengan Shopee.
• Sampaikan keluhan mengenai Shopee Food yang tidak muncul ke CS Shopee agar dilakukan pengecekan.

Kamu juga bisa menghubungi Call Center khusus Shopee Food melalui Telepon atau Media Sosial dibawah ini :

• Nomor Telephone : 1500702
• Instagram : Shopeefood_id
• Facebook : Shopeefood_id

Penyebab KFC Tidak Ada Di Shopee Food

Shopee Food merupakan layanan pesan antar makanan terbaru dari Shopee yang bisa kamu nikmati. Selain praktis, cara pesan Shopee Food juga bisa dilakukan dengan mudah hanya dari ponsel kamu.

Selain itu, banyak yang bertanya juga kenapa menu KFC tidak dijual di menu Shopee Food. Adapun penyebab KFC tidak ada di Shopee Food karena layanan pesan antar 14022 dari KFC resmi ditutup. Di laman Instagram @kfcindonesia menyebutkan, layanan pesan antar 14022 ini resmi berhenti beroperasi sejak 1 Oktober 2022. 

Baca Juga : 11 Cara Top Up Diamond Mobile Legends Di Shopee Terbaru

Sekian dulu ulasan penyebab Shopee Food tidak muncul di aplikasi dan cara mengatasinya ini. Jika kamu memiliki pertanyaan seputar Shopee, segera tanyakan melalui kolom komentar dibawah ini.

Selamat mencoba !