DANA Sistem Sedang Sibuk? Ini 11 Penyebab Dan Solusinya

Mahirtransaksi.com – Aplikasi Dana sistem sedang sibuk pada dasarnya terjadi karena masalah koneksi internet yang terganggu. Lalu bagaimana cara mengatasinya?

Saya sudah menggunakan aplikasi Dana sejak tahun 2019 untuk berbagai transaksi keuangan digital seperti pembayaran tagihan atau toko online.

Selama saya menggunakan Dana, hanya sedikit kendala yang saya alami.

Khususnya dalam proses transaksi biasanya terdapat kendala saat transfer, top up atau menarik saldo.

Salah satu kendala yang akhir – akhir ini sering terjadi adalah munculnya notifikasi sistem Dana sedang sibuk saat mengirim saldo Dana ke akun lain maupun ke Rekening Bank.

Pengertian Dana Sistem Is Busy

Karena seringnya case ini saya alami, tentunya saya menjadi “familiar” dengan kasus sistem Dana sedang sibuk ini.

Uniknya, biasanya kendala ini hanya terjadi ketika saya ingin mengirim saldo Dana ke akun lain.

Dana sistem sedang sibuk merupakan suatu kondisi dimana Dana tidak dapat merespon atau memproses perintah transfer, top up maupun penarikan saldo karena kesalahan pada sistem aplikasi akibat server sedang sibuk.

Tidak sedikit pula pengguna yang mengalami hal yang sama pada saat login atau menarik saldo Dana.

Tentunya setiap notifikasi Dana sistem sedang sibuk yang muncul memiliki penyebabnya masing – masing sesuai aktivitas terakhir pengguna akun Dana.

Penyebab Sistem Dana Sedang Sibuk

Munculnya notifikasi “sistem sedang sibuk” di aplikasi Dana biasanya disebabkan oleh kendala pada server Dana yang sedang diperbaharui (updating) atau diperbaiki (maintenance).

Selain karena masalah server, ada beberapa penyebab sistem aplikasi Dana sedang sibuk, seperti :

Bug Pada Aplikasi Dana

Munculnya notifikasi Dana system is busy merupakan kendala yang jarang terjadi. Oleh sebab itu, notifikasi ini merupakan salah satu Bug di aplikasi Dana yang biasanya hanya terjadi pada aplikasi yang jarang diperbaharui.

Bug sendiri merupakan salah satu kendala sistem yang muncul karena kesalahan dalam pembuatan atau perancangan aplikasi. Bug biasanya muncul sendiri seiring digunakannya aplikasi Dana oleh banyak orang.

Koneksi Internet Lemot

Pada dasarnya, Dana sistem sedang sibuk terjadi karena masalah koneksi internet yang terganggu atau terputus tiba – tiba. Aplikasi Dana sistem sedang sibuk dapat diartikan sebagai suatu kondisi di mana aplikasi e-wallet tersebut tidak dapat merespons atau memproses berbagai transaksi, karena kesalahan pada sistem akibat server sedang sibuk.

Namun biasanya hal jarang kamu sadari karena memang penggunaan di aplikasi Dana tergolong sedikit. Kendala koneksi biasanya terjadi karena paket data internet yang habis atau memang karena koneksi internet yang tiba –  tiba lemot.

Aplikasi Dana Error

Error pada aplikasi Dana sering terjadi karena adanya upgrade pada layanan maupun aplikasi Dana itu sendiri. Nah notifikasi yang muncul juga sangat beragam, salah satunya adalah notifikasi dana sedang sibuk ini.

Oleh sebab itu, kamu dapat melakukan pengecekan server Dana apakah memang error atau tidak lewat situs cekgangguan atau lewat Media Sosial Dana Indonesia.

Kapasitas Penyimpanan Ponsel Penuh

Kemungkinan storage ponsel yang penuh juga dapat menyebabkan munculnya notifikasi sibuk di aplikasi Dana.

Namun dalam kasus yang saya alami, Dana sistem sedang sibuk disebabkan karena banyaknya aktivitas user pada saat yang bersamaan sehingga sistem aplikasi menjadi error.

Bukan tanpa alasan, memang pada dasarnya saya melakukan transaksi Dana pada jam – jam sibuk transaksi yaitu mulai pukul 10.00 sampai pukul 16.00.

Izin Aplikasi Belum Disetujui

Salah satu penyebab umum aplikasi DANA mengalami error sistem sedang sibuk adalah ketika izin aplikasi belum disetujui dengan benar oleh sistem operasi ponsel pengguna.

Hal ini dapat terjadi jika pengguna tidak memberikan izin yang diperlukan saat menginstal atau menggunakan aplikasi seperti izin untuk mengakses lokasi, penyimpanan, atau koneksi internet.

Solusi untuk masalah ini adalah dengan memeriksa dan memastikan bahwa semua izin yang diminta oleh aplikasi telah disetujui di pengaturan ponsel sehingga aplikasi dapat beroperasi dengan lancar tanpa kendala.

Akun DANA Dibekukan

Akun DANA error karena dibekukan bisa disebabkan oleh berbagai alasan seperti pelanggaran kebijakan penggunaan atau aktivitas yang mencurigakan yang terdeteksi oleh sistem keamanan.

Ketika akun dibekukan, akses pengguna ke aplikasi dan fungsionalitasnya dapat dibatasi atau dihentikan sementara yang menghasilkan pesan error tersebut.

Solusi terbaik adalah menghubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam memecahkan masalah dan mengembalikan akses ke akun pengguna.

Aktivitas Login Akun Yang Tidak Wajar

Selain itu, adanya aktivitas login yang tidak wajar pada akun pengguna yang dapat menyebabkan sistem aplikasi DANA sedang sibuk sehingga muncul notifikasi error.

Hal ini dapat terjadi ketika sistem keamanan mendeteksi aktivitas login yang mencurigakan seperti upaya login dari lokasi atau perangkat yang tidak biasa atau percobaan login yang gagal secara berulang.

Untuk melindungi keamanan akun pengguna, sistem DANA akan memblokir atau membatasi akses sementara yang mengakibatkan pesan error muncul saat pengguna mencoba untuk mengakses aplikasi.

Cara Mengatasi Dana Sistem Sedang Sibuk

Ada beberapa mengatasi Dana sistem sedang sibuk di ponsel yaitu dengan memeriksa status server, mengganti koneksi internet serta me-refresh / re-open aplikasi Dana.

Berikut rangkuman penyebab dan cara mengatasi Dana sistem sedang sibuk yang perlu kamu ketahui :

Berikut penjelasan masing – masing cara mengatasi Dana system is busy berdasarkan rangkuman diatas :

Periksa Status Server Dana

Dana sistem busy terjadi karena adanya kendala pada server yang sedang di perbaharui atau di-update.

Notifikasi Dana “Sistem is busy. Please try again later” artinya seluruh sistem Dana sedang lambar merespon perintah user sehingga kamu harus menunggu hingga server Dana normal kembali.

Oleh sebab itu, jika transaksi Dana terganggu karena sistem sibuk, segera cek status server aplikasi Dana melalui :

• Tools Server Check – Gunakan tools website downdetector untuk melihat status server Dana secara real-time.
• Cek Media Sosial Dana – Biasanya kendala pada server / aplikasi akan di-update secara berkala via medsos official Dana.
• Buka Apk Dana di ponsel lain – Coba buka aplikasi Dana milik teman atau kerabat untuk memastikan kendala server di aplikasi mereka.

Cek Koneksi Internet

Mengatasi transfer via Dana sistem sibuk yaitu dengan melakukan pengecekan pada koneksi internet di ponsel yang terganggu atau terputus.

Kamu dapat memastikan apakah sinyal internet yang kamu gunakan sedang terganggu dengan cara :

• Cek lewat Tools : Gunakan tools website fast.com untuk melihat kecepatan koneksi internet secara real-time.
• Lihat Bar Sinyal : Data internet / wifi mati dapat diketahui dari bar sinyal yang hilang di ponsel.

Jika ternyata terdapat kendala pada koneksi internet yang kamu gunakan, segera atasi dengan cara :

• Ganti Opsi Koneksi – Gunakan Wifi atau Hotspot portable untuk mendapatkan kualitas koneksi internet yang lebih baik.

• Switch Data – Kamu juga bisa merestart data dengan melakukan pertukaran (switch) antara Data seluler ke Mode Pesawat atau sebaliknya.

• On Off Data / Wifi – Matikan lalu hidupkan data seluler / wifi atau restart pada router wifi.

Tunggu Beberapa Saat

Karena kendala ini kerap terjadi, maka sebenarnya kamu hanya perlu menunggu beberapa saat untuk menggunakan aplikasi Dana kembali.

Biasanya muncul nya notifikasi sistem Dana sedang sibuk ini terjadi karena aplikasi sedang digunakan oleh ratusan bahkan ribuan user sekaligus sehingga membuat server Dana tidak dapat merespon transaksi sampai pengguna aplikasi menurun kembali.

Refresh Akun Dana

Sistem Dana sedang gangguan karena bug pada aplikasi dapat diatas dengan me-refresh akun Dana dengan cara :

• Buka aplikasi Dana.
• Refresh tampilan dengan menarik layar dari atas ke bawah sampai muncul tampilan refresh.

• Lakukan terus menerus sampai icon Beranda Dana muncul semua.
• Pilih Transfer lalu masukkan nomor akun Dana kembali untuk memastikan sistem Dana sudah normal.

Buka Tutup Aplikasi Dana

Selain me-refresh aplikasi Dana yang error, kamu juga bisa menutup lalu membuka aplikasi Dana secara berulang jika kendala sistem is busy di Dana belum juga fix.

Caranya :

• Setelah aplikasi Dana terbuka, klik tombol back pada ponsel sampai aplikasi tertutup.
• Hapus aplikasi Dana dari halaman Recent Apps.

• Buka kembali aplikasi Dana.
• Pastikan icon di halaman beranda Dana sudah muncul semua.
• Coba buat transaksi untuk memastikan sistem Dana sudah normal kembali.

Hapus Chache Aplikasi

Salah satu penyebab aplikasi Dana error adalah kapasitas chache aplikasi yang terlalu banyak.

Chache berfungsi untuk menyimpan segala aktivitas user di aplikasi Dana. Oleh karena itu, semakin banyak aktivitas maka semakin cepat pula chache menumpuk.

Oleh sebab itu, hapus chache Dana secara berkala dengan cara :

• Buka Pengaturan pada ponsel.
• Selanjutnya buka Manajemen Aplikasi > Aplikasi Terinstall.
• Pilih aplikasi Dana.
• Klik Hapus Chache lalu klik Konfirmasi.

Update Aplikasi Dana

Selain karena chache, aplikasi Dana gangguan pada sistem juga terjadi karena fitur belum diperbaharui ke versi terbaru.

Segera cek pembaharuan aplikasi Dana di Playstore atau AppStore. Jika terdapat pembaharuan, segera update aplikasi dengan cara :

• Buka Playstore atau Appstore.
• Klik Profil dibagian kanan atas.
• Pilih Kelola Aplikasi Dan Perangkat.
• Pilh aplikasi dengan kategori Update Tersedia.

• Cari aplikasi Dana.
• Klik Update lalu tunggu sampai proses updating selesai.

Update OS Pada Ponsel

Selain karena masalah internal, Dana sistem sibuk juga terjadi karena aplikasi Dana tidak kompatibel dengan ponsel. Hal ini berkaitan dengan Operating System ponsel yang sudah tidak mendukung versi aplikasi.

Oleh sebab itu, kamu dapat memperbaharui OS ponsel kemudian refresh ponsel agar OS yang baru berhasil terpasang. Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi Dana lalu lakukan transaksi seperti biasa.

Hubungi CS Dana

Jika dengan beberapa langkah diatas belum ada perubahan pada akun Dana kamu, sebaiknya sampaikan keluhan sistem sedang sibuk ke CS Dana melalui :

• Email : [email protected]
• Telp : 1500 445
• Whatsapp : 08191 1500 445
• Sosial Media : Dana Indonesia

Baca Juga : Apakah Bisa Login Dana Tanpa Kode OTP?

Setelah terhubung ke Customer Service Dana, sampaikan kendala yang kamu alami lalu tunggu proses investigasi masalah pada akun Dana kamu.

Tips Agar Dana Tidak Error Sistem Sedang Sibuk

Sistem sedang sibuk di akun Dana terjadi akibat banyaknya resource yang diproses karena transaksi yang dilakukan oleh user secara bersamaan sehingga server tidak dapat merespon user transaksi yang terlalu padat.

Berikut beberapa tips agar aplikasi DANA tidak error dengan notifikasi sistem sedang sibuk :

• Perbarui Aplikasi – Pastikan kamu selalu menggunakan versi terbaru dari aplikasi untuk mengatasi bug dan masalah kinerja yang dapat menyebabkan aplikasi menjadi error.
• Bersihkan Cache – Secara berkala, hapus cache dan data aplikasi DANA di pengaturan ponsel untuk menghindari cache yang terlalu penuh dapat menyebabkan aplikasi berjalan dengan lambat atau bahkan mengalami error.
• Periksa Koneksi Internet – Pastikan koneksi internet stabil dan cukup kuat saat menggunakan aplikasi karena koneksi yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan masalah saat memuat halaman atau melakukan transaksi.
• Reboot Ponsel – Jika aplikasi DANA terus mengalami error, cobalah untuk me-reboot ponsel untuk membersihkan sementara masalah sistem yang mungkin memengaruhi kinerja aplikasi.
• Kontak Layanan Pelanggan – Hubungi layanan pelanggan DANA untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut atau menawarkan solusi untuk masalah yang kamu alami dengan aplikasi.

Oleh sebab itu, kamu dapat melakukan transaksi di aplikasi Dana pada jam – jam senggang yaitu pada pagi atau malam hari.

Baca Juga : 11 Cara Membuka Akun Dana Yang Dibekukan Sementara Atau Permanen

Sampai saat ini belum dapat dipastikan berapa lama sistem Dana sibuk karena kendala ini hanya terjadi pada saat tertentu saja.

Silahkan coba beberapa cara diatas agar transaksi di aplikasi Dana kamu lancar ya.

Selamat mencoba !