Hari Sipahutar I am an professional in the realm of banking and finance, with deep expertise in managing personal and business finances, an editor, a technical content writer, and also an article optimizer for Mahirtransaksi Blog.

13+ Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini 2023 Tidak Bisa Diakses

Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini

Mahirtransaksi.com – Ada beberapa penyebab kenapa aplikasi Dana error hari ini mulai dari masalah koneksi, akun atau server aplikasi Dana. Berikut cara mengatasi aplikasi Dana gangguan karena error yang mudah dan praktis !

Dana merupakan salah satu Dompet Digital yang sering digunakan untuk transaksi pembayaran, top up dan tagihan berbagai merchant offline dan online.

Saat ini, Dana sudah digunakan oleh hampir 100 juta pengguna aktif di Indonesia dengan 7 juta transaksi setiap harinya.

Dengan angka tersebut, tentu Dana tidak lepas dari kendala gangguan atau error saat digunakan.

Apakah Dana Bermasalah Hari Ini?

Pada dasarnya aplikasi Dana error atau gangguan disebabkan karena adanya masalah pada aplikasi, akun Dana maupun perangkat yang digunakan untuk mengakses aplikasi Dana.

Aplikasi Dana bermasalah saat digunakan disebabkan karena Dana sedang error atau mengalami gangguan karena perbaikan server (maintenance), jaringan lemot, server gangguan atau terjadi masalah pada akun misalnya karena akun Dana dibekukan.

Berikut beberapa penyebab Dana bermasalah hari ini :

  • Gangguan Server – Adanya pembaharuan (updating) atau perbaikan (maintenance) pada server dapat menyebabkan Dana down sementara.
  • Masalah Koneksi Internet – Gangguan pada koneksi atau data internet sering terjadi karena koneksi lemot.
  • Masalah Pada Aplikasi – Aplikasi yang belum diperbaharui terkadang dapat membuat sistem gagal memproses transaksi Dana.
  • Masalah Pada Akun – Biasanya disebabkan karena akun Dana sedang dibekukan sementara atau permanen.

Ciri – Ciri Aplikasi Dana Error Hari Ini

Ciri – ciri Dana error hari ini biasanya ditandai dengan munculnya notifikasi transaksi gangguan atau server error pada saat aplikasi sedang digunakan untuk transaksi seperti transfer, top up atau menarik saldo ke Rekening Bank.

Notifikasi Dana error biasanya berbunyi “Sistem sedang sibuk, silahkan coba beberapa saat lagi” atau “untuk sementara fitur ini tidak dapat diakses Dana” seperti ini :

Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Aplikasi Dana Error

Tidak sedikit pengguna juga menyadari bahwa Dana sedang error karena saat dibuka aplikasi Dana stuck di logo.

Beberapa pengguna juga menyampaikan keluhan aplikasi Dana yang error ini lewat ulasan di Google Playstore.

Selain itu, aplikasi Dana error tiba – tiba juga sering terjadi pada akun yang terkait dengan beberapa perangkat (multi login).

Sampai saat ini, sampai kapan Dana error belum diketahui jika penyebabnya adalah masalah pada server karena seluruh penanganannya akan di lakukan oleh developer Dana.

Cara Mengetahui Aplikasi Dana Error Hari Ini

Indikasi adanya gangguan pada aplikasi Dana saat top up atau transfer saldo hari ini dapat diketahui dengan notifikasi error yang muncul saat sedang melakukan transaksi.

Selain lewat notifikasi, kamu juga dapat mengetahui apakah Dana sedang gangguan atau tidak lewat :

Cek Lewat Tools

Untuk mengetahui apakah ada masalah pada server sehingga Dana error, kamu dapat menggunakan bantuan tools online yaitu downdetector.

Dengan website ini, kamu bisa melihat perkembangan server aplikasi Dana secara real – time.

Caranya :

  • Buka website downdetector.
  • Cari aplikasi Dana.
  • Cek status server berdasarkan range waktu yang telah kamu tetapkan.

Cek Lewat Media Sosial

Adanya error atau gangguan di aplikasi Dana biasanya akan langsung di update di akun media sosial resmi Dana Indonesia.

Kamu bisa melakukan pengecekan kendala aplikasi lewat Facebook, Instagram atau Twitter official Dana.

Cek Lewat Akun Dana Lain

Cara termudah untuk mengetahui apakah Dana sedang error atau tidak yaitu dengan membuka aplikasi Dana di Handphone lain.

Kamu dapat meminjam ponsel teman atau saudara untuk melihat apakah aplikasi Dana mereka mengalami crash seperti yang kamu alami.

Penyebab Dana Gangguan Hari Ini 2023

Dana gangguan sebenarnya bukanlah hal yang baru terjadi akhir – akhir ini. Gangguan atau error merupakan salah satu hal yang wajar terjadi pada aplikasi dengan ribuan pengguna di seluruh Indonesia. Hampir setiap dompet digital juga mengalaminya.

Secara umum, penyebab Dana gangguan hari ini 2023 yaitu :

Server Dana Error

Alasan pertama yang menyebabkan aplikasi Dana mengalami gangguan pada hari ini yaitu karena server Dana sedang error karena adanya perbaikan pada server (maintenance) atau update pada aplikasi (updating apps).

Sebelum developer Dana melakukan maintenance atau updating, biasanya akan disampaikan pemberitahuan lewat web atau medsos mengenai adanya kemungkinan aplikasi error saat digunakan pada saat maintenance server.

Koneksi Internet Terputus

Koneksi internet juga mempengaruhi kecepatan dalam menggunakan aplikasi Dana. Semakin lancar koneksi internet yang kamu gunakan, maka kemungkinan terjadinya error pada saat aplikasi ini digunakan akan semakin kecil.

Begitu juga sebaliknya, jika koneksi internet lemot atau bahkan, maka dapat menyebabkan Dana error saat transfer atau top up saldo yang ditandai dengan munculnya notifikasi.

Akses Aplikasi Dana Padat

Tahukah kamu bahwa setiap server memiliki kapasitas untuk menampung akses maksimal. Nah kejadian Dana error pada saat transaksi bisa juga terjadi karena akses ke aplikasi Dana pada waktu tersebut memang sangat padat.

Biasanya hal ini terjadi pada jam – jam sibuk penggunaan aplikasi yang biasanya terjadi pada pagi atau malam hari.

Chache Dana Menumpuk

Chache merupakan data khusus yang menyimpan aktivitas sementara pengguna saat menggunakan aplikasi Dana. Pada dasarnya, chache ini tidaklah membuat apk Dana error.

Namun jika chache sudah menumpuk terlalu lama karena penggunaan aplikasi Dana yang terlalu sering akan menyebabkan aplikasi Dana semakin lemot atau bahkan error saat digunakan.

Belum Update Aplikasi

Saat proses update aplikasi, biasanya akan ada penambahan fitur – fitur di dalam aplikasi. Oleh sebab itu, semua pengguna aplikasi wajib mengupdate aplikasi jika pembaharuan tersedia.

Jika aplikasi tidak di update, maka fitur tetap akan bertahan pada versi lama yang terkadang sudah tidak kompatibel dengan OS atau tipe ponsel dan transaksi yang kamu pilih.

HP Sudah Tidak Support Aplikasi Dana

Error yang terjadi akibat HP yang sudah tidak mendukung aplikasi Dana terjadi karena perangkat mungkin tidak lagi kompatibel dengan versi terbaru aplikasi Dana atau sistem operasi yang diperlukan oleh aplikasi tersebut.

Hal ini dapat mengakibatkan kamu tidak dapat menjalankan aplikasi Dana dengan baik atau bahkan tidak dapat membuka aplikasi sama sekali.

Untuk mengatasi masalah ini kamu dapat mencoba beberapa tindakan seperti memeriksa pembaruan perangkat lunak, memeriksa persyaratan minimum aplikasi Dana atau menghubungi dukungan pelanggan Dana.

Ruang Penyimpanan Ponsel Sudah Penuh

Error yang muncul akibat ruang penyimpanan ponsel yang sudah penuh dapat menghambat penggunaan aplikasi Dana.

Ketika penyimpanan internal atau eksternal ponsel penuh maka aplikasi tidak memiliki cukup ruang untuk menyimpan data sementara atau mengunduh pembaruan aplikasi yang mengakibatkan crash saat membuka aplikasi Dana.

Untuk mengatasi masalah ini kamu harus memeriksa dan membersihkan ruang penyimpanan di ponsel dengan menghapus aplikasi yang tidak digunakan, file yang tidak perlu atau memindahkan data ke kartu SD jika mungkin.

Akun Dana Sedang Dibatasi

Error yang disebabkan oleh akun Dana yang sedang dibatasi sehingga kamu tidak dapat mengakses saldo Anda, melakukan transaksi atau menggunakan fitur-fitur lainnya dalam aplikasi.

Penyebab pembatasan akun Dana yaitu verifikasi data yang tidak lengkap atau ada aktivitas yang mencurigakan pada akun Anda.

Untuk mengatasi masalah ini kamu harus menghubungi tim dukungan pelanggan Dana kemudian mengikuti petunjuk mereka untuk mengembalikan akses ke akun yang mungkin memerlukan verifikasi identitas pemilik akun Dana.

Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini 2023

Ada beberapa cara mengatasi Dana error hari ini seperti melakukan pengecekan status server Dana, re-open apk Dana, restart atau update OS Ponsel hingga menghapus chache aplikasi yang menumpuk.

Berikut rangkuman penyebab dan cara mengatasi Dana bermasalah hari ini :

Penyebab Dana Error Hari Ini Solusi
✅ Server Dana sedang gangguan ⭐ Tunggu server Dana diperbaiki.
✅ Koneksi internet terputus ⚡ Ganti Opsi Koneksi Internet menggunakan Hotspot / Wifi
✅ Akses pengguna aplikasi Dana padat ⭐ Coba buka aplikasi Dana beberapa saat lagi
✅ Chache Dana menumpuk ⚡ Hapus chache aplikasi Dana
✅ Belum update aplikasi Dana ⭐ Update aplikasi Dana
✅ Terdapat Bug pada aplikasi Dana ⚡ Re-Login Akun Dana
✅ Ponsel mengalami masalah ⚡ Restart Ponsel
✅ Akun Dana bermasalah ⭐ Hubungi CS Dana Indonesia
✅ Penyimpanan HP sudah penuh ⚡ Hapus sebagian aplikasi pada ponsel

Tentunya, kamu harus mencoba satu persatu cara berikut ini agar Dana kamu dapat digunakan kembali. Berikut solusi jika aplikasi Dana error hari ini :

Re-Open Aplikasi Dana

Pertama adalah dengan menutup lalu membuka kembali (re-open) aplikasi Dana. Cara ini tergolong mudah, caranya :

Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Re-open Aplikasi Dana
  • Jika aplikasi Dana sedang terbuka, segera tutup aplikasi tersebut.
  • Hapus aplikasi dari daftar Recent Apps.
  • Selanjutnya buka kembali aplikasi Dana.
  • Coba beberapa transaksi untuk memastikan aplikasi Dana sudah dapat digunakan kembali.

Tujuan re-open aplikasi Dana adalah untuk menghapus bug yang dapat menyebabkan aplikasi Dana error tidak bisa dibuka.

Cek Koneksi Internet

Salah satu cara mengatasi Dana gangguan hari ini yang paling mudah adalah dengan memastikan koneksi internet yang kamu gunakan baik.

Kamu dapat melakukan pengecekan kecepatan koneksi internet secara real time menggunakan tools fast.com.

Jika ternyata koneksi kamu buruk, sebaiknya tingkatkan kualitas koneksi kamu dengan cara :

  • Ganti Opsi Koneksi – Gunakan Wifi atau Hotspot portable untuk mendapatkan kualitas koneksi internet yang lebih baik.
Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Ganti Koneksi Internet
  • Switch Data – Kamu juga bisa merestart data dengan melakukan pertukaran (switch) antara Data seluler ke Mode Pesawat atau sebaliknya.
Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Switch Data – Mode Pesawat
  • On Off Data / Wifi – Matikan lalu hidupkan data seluler / wifi atau restart pada router wifi.

Buka Dana Setelah Beberapa Saat

Jika error di aplikasi Dana terjadi karena masalah server, kamu cukup menunggu beberapa saat sampai maintenance server selesai.

Setelah perbaikan server selesai, kamu dapat membuka kembali aplikasi Dana tanpa gangguan.

Selalu cek perkembangan jadwal maintenance server Dana melalui website atau media sosial resmi Dana Indonesia.

Periksa Penyimpanan Ponsel

Salah satu penyebab Dana lemot saat dibuka adalah kapasitas penyimpanan (RAM) ponsel sudah penuh.

Jika kapasitas penyimpanan sudah penuh, maka Dana akan menutup otomatis sampai ruang pada ponsel di tambah.

Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
RAM Ponsel Penuh

Oleh karena itu, cek kapasitas penyimpanan ponsel kamu dengan cara :

  • Buka Pengaturan pada ponsel.
  • Scroll kebawah lalu klik Tentang Ponsel.
  • Pilih Penyimpanan Ponsel.
  • Cek kapasitas memori RAM dan Internal pada ponsel.

Jika RAM sudah penuh, sebaiknya hapus beberapa aplikasi yang tidak digunakan pada ponsel agar Dana dapat dibuka kembali.

Update Apk Dana

Dana force close atau menutup sendiri saat dibuka disebabkan karena aplikasi belum di update ke versi terbaru.

Segera cek pembaharuan apk Dana dengan cara :

  • Buka Playstore atau Appstore.
  • Klik Profil dibagian kanan atas.
  • Pilih Kelola Aplikasi Dan Perangkat.
  • Pilh aplikasi dengan kategori Update Tersedia.
Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Update Dana
  • Cari aplikasi Dana.
  • Klik Update lalu tunggu sampai proses updating selesai.

Mengupdate aplikasi Dana sangat penting untuk menghilangkan bug yang menyebabkan aplikasi Dana error saat login.

Restart Ponsel

Jika Dana gangguan tidak bisa dibuka terjadi secara tiba – tiba, mungkin terdapat masalah pada ponsel yang kamu gunakan.

Solusinya restart ponsel kamu agar sistem ponsel dapat memproses aplikasi kembali dengan cara :

  • Klik tombol Power pada ponsel.
  • Tunggu beberapa saat sampai perintah restart muncul.
  • Klik Restart lalu tunggu proses booting pada ponsel.
  • Setelah ponsel normal buka kembali aplikasi Dana.

Refresh Aplikasi Dana

Merefresh aplikasi Dana dapat mengatasi bug pada akun yang menyebabkan Dana sibuk atau error.

Caranya :

  • Buka aplikasi Dana.
  • Refresh tampilan dengan menarik layar dari atas ke bawah sampai muncul tampilan refresh.
Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Refresh Apk Dana
  • Lakukan terus menerus sampai Dana pulih kembali.
  • Coba beberapa transaksi untuk memastikan Dana sudah bisa digunakan.

Update OS Ponsel

Selanjutnya cek Operating System (OS) pada ponsel. OS yang tidak di-update terkadang juga menyebabkan beberapa aplikasi tidak bisa dibuka termasuk Dana.

Oleh sebab itu, lakukan pembaharuan OS pada ponsel kamu dengan cara :

  • Buka Pengaturan pada ponsel.
  • Scroll kebawah lalu klik Tentang Ponsel.
  • Klik Versi OS lalu klik Update OS.
Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Update OS Ponsel
  • Tunggu proses update dan booting pada ponsel selesai.
  • Terakhir buka kembali aplikasi Dana.

Hapus Data Dan Chache

Chache adalah ruang khusus pada aplikasi yang berfungsi menyimpan aktivitas terakhir saat menggunakan Dana.

Kapasitas chache yang menumpuk dapat menyebabkan Dana error saat digunakan.

Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini
Hapus Chache Dan Data Dana

Oleh sebab itu, hapus chache aplikasi Dana dengan cara :

  • Buka Pengaturan pada ponsel.
  • Selanjutnya buka Manajemen Aplikasi > Aplikasi Terinstall.
  • Pilih aplikasi Dana.
  • Klik Hapus Chache lalu klik Konfirmasi.

Hubungi CS Dana

Jika cara diatas tidak berhasil, kamu dapat menghubungi Customer Service Dana untuk menanyakan solusi Dana yang error.

Berikut beberapa metode yang kamu pilih untuk menghubungi CS Dana :

  • Email : Help@DANA.id
  • Telepon : 1500 445
  • WhatsApp : 08191 1500 445
  • Sosial Media : DANA Indonesia

Setelah terhubung ke CS Dana, sampaikan permasalahan yang kamu alami agar tim Dana mencari solusi atas kendala-mu.

Untuk Sementara Fitur Ini Tidak Dapat Diakses Dana

Secara umum, penyebab munculnya notifikasi untuk sementara fitur ini tidak dapat diakses Dana ini disebabkan oleh sistem aplikasi Dana yang sedang error.

Kesalahan pada sistem transaksi ini hanya terjadi di Dana, namun ketika menggunakan aplikasi lain dan diarahkan ke Dana maka notifikasi error ini akan hilang.

“Notifikasi Dana untuk sementara fitur ini tidak dapat diakses” dapat disebabkan oleh beberapa hal, di antaranya :

  • Gangguan Sistem Aplikasi Dana – Hal ini bisa terjadi jika ada gangguan teknis pada sistem atau aplikasi Dana yang menyebabkan notifikasi sementara tidak dapat diakses.
  • Pembaruan Atau Perbaikan Sistem – Terkadang, pihak Dana melakukan pembaruan atau perbaikan pada sistem, yang membuat fitur notifikasi sementara tidak dapat diakses untuk sementara waktu.
  • Masalah Koneksi Internet – Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat membuat notifikasi sementara tidak dapat diakses.
  • Akun Dana Diblokir – Jika akun Anda diblokir oleh pihak Dana karena beberapa alasan, maka notifikasi sementara tidak dapat diakses.
  • Masalah Pada Ponsel – Notifikasi sementara juga tidak dapat diakses jika ada masalah dengan perangkat yang digunakan.

Jika Anda mengalami masalah dengan notifikasi sementara pada aplikasi Dana, sebaiknya coba untuk menunggu beberapa saat atau menghubungi pihak customer service Dana untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

FaQ Seputar Aplikasi Dana Error Hari Ini

Memang pada dasarnya APK Dana mengalami gangguan kebanyakan bukan berasa dari ponsel yang kamu gunakan melainkan dari aplikasi Dana itu sendiri. Oleh sebab itu, cara paling tepat mengatasinya hanyalah menunggu aplikasi tersebut normal kembali.

Berikut rangkuman pertanyaan dan jawaban seputar aplikasi Dana error hari ini yang perlu kamu ketahui :

Apa Penyebab Aplikasi Dana Error?

Ada beberapa penyebab umum yang dapat menyebabkan aplikasi Dana error seperti :

  • Koneksi internet tidak stabil atau lambat yang menyebabkan aplikasi Dana mengalami kesulitan untuk terhubung ke servernya.
  • Ketidakcocokan antara versi aplikasi Dana yang Anda gunakan dengan sistem operasi ponsel Anda dapat menyebabkan error.
  • Gangguan pada server aplikasi Dana dapat menyebabkan error karena pemeliharaan sistem atau lonjakan lalu lintas pengguna yang tinggi.
  • Kesalahan pengguna, seperti memasukkan informasi yang salah atau tidak valid.
  • Pemblokiran atau kegagalan verifikasi, ini juga dapat mengakibatkan error saat menggunakan aplikasi Dana.

Sampai Kapan Dana Gangguan Hari Ini?

Sampai saat ini, tidak ada yang bisa memastikan sampai kapan Dana gangguan hari ini karena penyebab Dana error sangat beragam sehingga kamu wajib mengetahui penyebab Dana tidak bisa diakses terlebih dahulu.

Jika kamu mengalami gangguan saat menggunakan aplikasi Dana, sebaiknya kunjungi situs web resmi Dana, Follow akun media sosial atau hubungi pusat bantuan atau dukungan pelanggan mereka untuk mendapatkan informasi terbaru tentang durasi dan status gangguan tersebut.

Apa Berita Aplikasi Dana Hari Ini?

Berita aplikasi Dana hari ini dapat diakses melalui portal berita online, aplikasi berita atau akun media sosial resmi Dana untuk mendapatkan informasi terbaru tentang berita terkait aplikasi Dana.

Portal berita atau Media Sosial Dana biasanya menyediakan pembaruan tentang fitur baru, perubahan kebijakan atau pengumuman penting terkait aplikasi Dana yang sedang gangguan atau error.

Kenapa Dana Error Tidak Bisa Transfer?

Ketika mengalami kesalahan atau masalah dalam melakukan transfer menggunakan aplikasi Dana, ada beberapa penyebab yang mungkin menjadi faktor. Berikut Dana Error tidak bisa transfer :

  • Koneksi Internet – Koneksi internet yang tidak stabil atau lemah dapat mengganggu proses transfer.
  • Saldo yang Tidak Mencukupi – Jika saldo tidak mencukupi untuk melakukan transfer, maka kamu tidak akan dapat menyelesaikan transaksi transfer saldo Dana.
  • Masalah Teknis – Masalah teknis pada aplikasi Dana dapat menyebabkan kesalahan saat melakukan transfer sehingga transfer saldo Dana gagal atau pending.

Kenapa Dana Error Tidak Bisa Login?

Ada beberapa alasan kenapa aplikasi Dana Error tidak bisa login seperti koneksi internet yang tidak stabil atau lemah dapat menyebabkan masalah saat mencoba login ke aplikasi Dana.

Mungkin juga terdapat masalah dengan akun Dana atau kata sandi yang kamu masukkan salah atau tidak valid. Terkadang, versi aplikasi Dana yang kamu gunakan mungkin tidak kompatibel atau membutuhkan pembaruan.

Selain itu, jika ada pelanggaran kebijakan atau aktivitas yang mencurigakan terkait akun, akun Dana mungkin diblokir sementara atau permanen sehingga Dana tidak bisa login karena akses dibatasi.

Update Solusi Dana Bermasalah Hari Ini

Cara mengatasi aplikasi Dana bermasalah hari ini yaitu dengan memastikan server Dana sudah normal, cek kecepatan koneksi internet, update aplikasi Dana, chache sudah di hapus serta akun dan ponsel tidak bermasalah.

Selain itu, kamu bisa menghubungi Pusat Bantuan Dana untuk menanyakan apakah aplikasi Dana sedang gangguan atau tidak melalui :

  • Call center DANA WhatsApp: 80191 1500 445 (24 jam tanpa pulsa).
  • Direct messages (DM) atau mention di media sosial : melalui akun resmi DANA di Instagram, Twitter, dan Facebook.
  • Customer Care DANA : 1500 445 (24 jam).
  • YouTube : DANA Indonesia.

Baca Juga : 13 Cara Convert Pulsa Ke Dana Tanpa Aplikasi Gratis Biaya Admin

Perlu kamu ketahui bahwa tidak semua cara diatas worth it mengatasi masalah Dana gangguan. Oleh sebab itu, kamu bisa menghubungi CS Dana untuk memastikan kenapa aplikasi Dana tidak bisa dibuka.

Kesimpulan

Aplikasi Dana yang error disebabkan karena masalah teknis dalam penggunaan aplikasi seperti gangguan server, masalah jaringan atau masalah pada perangkat yang digunakan untuk mengakses Dana.

Solusi terbaik adalah menemukan penyebab kenapa Dana tidak bisa dibuka karena error lalu coba salah satu cara yang paling efektif sesuai langkah – langkah di atas.

Selamat mencoba !

4.9/5 - (17 votes)
Hari Sipahutar I am an professional in the realm of banking and finance, with deep expertise in managing personal and business finances, an editor, a technical content writer, and also an article optimizer for Mahirtransaksi Blog.