DANA Tidak Bisa Dibuka? Ini 11 Penyebab Dan Solusinya

Mahirtransaksi.com – Aplikasi Dana tidak bisa dibuka kerap terjadi karena adanya error akibat bug pada aplikasi karena belum diperbaharui ke versi terbaru. Berikut 9 solusi aplikasi Dana yang tidak bisa dibuka !

Dana merupakan salah satu aplikasi Dompet Digital yang memberikan kemudahan transaksi keuangan seperti top up dan tagihan serta pembayaran merchant offline dan online.

Namun layaknya aplikasi pada umumnya, Dana tidak luput dari masalah atau kendala. Salah satunya kendala aplikasi Dana tidak bisa dibuka di ponsel Android dan iPhone.

Sekilas Tentang Aplikasi DANA

DANA adalah sebuah aplikasi dompet digital yang digunakan untuk melakukan berbagai transaksi keuangan, seperti pembayaran tagihan, transfer uang, pembelian pulsa, pembayaran online dan investasi.

Dengan aplikasi DANA kamu dapat dengan mudah mengelola keuangan tanpa harus menggunakan uang tunai karena dapat digunakan untuk berbelanja secara daring di berbagai merchant yang bekerja sama dengan DANA.

Selain itu, DANA sering menawarkan berbagai promo dan cashback yang menarik kepada pengguna untuk memenuhi kebutuhan pengguna dalam hal keuangan digital.

Kenapa DANA Tidak Bisa Dibuka?

Ada banyak faktor yang menyebabkan aplikasi DANA tidak dapat dibuka mulai dari koneksi internet yang stabil, aplikasi yang belum diperbarui ke versi terbaru atau karena adanya pemeliharaan sistem dari aplikasi DANA itu sendiri.

Namun secara umum, ada beberapa penyebab Dana tidak bisa dibuka seperti :

• Aplikasi Dana sedang erorr atau Gangguan.
• Koneksi internet di HP lemot atau hilang.
• Server sedang full sehingga Dana menjadi lemot.
• Ponsel tidak support aplikasi Dana.
• Aplikasi Dana belum di update.
• HP tidak support aplikasi Dana.
• Aplikasi Dana galat.
• Menggunakan Dana Mod (Modif).
• Data aplikasi Dana menumpuk.
• File yang jarang dipakai yang menumpuk.
• Download aplikasi Dana yang tidak resmi.
• Aplikasi Dana diblokir pemerintah.
• Aplikasi dana diblokir oleh penyedia WIFI.
• Terkena virus atau malware.

Penyebab Aplikasi Dana Tidak Bisa Dibuka

Dana tidak dapat dibuka bukanlah masalah yang cukup serius. Terkadang hanya dengan menutup lalu membuka kembali maka aplikasi Dana sudah dapat digunakan kembali.

Biasanya masalah teknis yang berkaitan dengan server DANA juga dapat memengaruhi kemampuan aplikasi untuk dibuka, jadi menunggu beberapa saat dan mencoba kembali juga bisa membantu kamu mengatasi hal ini.

Namun sebaiknya kamu mengetahui apa – apa saja penyebab aplikasi Dana tidak bisa dibuka berikut ini :

Server Dana Sedang Down

Server yang sedang dalam kondisi down karena adanya pembaharuan (updating) atau perbaikan (maintenance) adalah satu penyebab aplikasi Dana tidak bisa dibuka.

Dana rutin melakukan monitoring server agar layanan yang diberikan berjalan dengan maksimal. Jika terdapat permasalahan maka akan segera diperbaiki meskipun menjadikan server down sementara.

Jika memang kondisi server sedang down maka cara bagaimanapun tidak akan bisa login. Kamu harus menunggu sampai server optimal kembali agar bisa meminta request untuk login akun Dana.

Koneksi Internet Terganggu

Akun Dana tidak bisa dibuka karena masalah koneksi biasanya hanya akan berlangsung sementara sampai koneksi internet kembali pulih.

Masalah koneksi pada saat menggunakan aplikasi Dana akan membuat proses transaksi menjadi batal karena akses internet terputus.

Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka Karena Root

Pada dasarnya, Dana tidak memperbolehkan penggunaan aplikasi ilegal yang tidak sesuai dengan TOS termasuk pada ponsel yang sudah di root.

Hal ini karena DANA melakukan deteksi apakah ponsel memiliki resiko atau aman untuk digunakan.

Fyi, Dana tidak bisa dibuka karena root pada ponsel sehingga kamu tidak akan bisa login menggunakan ponsel tersebut dan harus di unroot terlebih dahulu agar dapat digunakan untuk mengakses Dana kembali.

Ponsel Tidak Support Aplikasi Dana

Menggunakan ponsel dengan tipe lama untuk login Dana bisa gagal karena sudah tidak support lagi.

Aplikasi Dana membutuhkan versi android terbaru agar dapat berjalan dengan baik. Setidaknya untuk android harus berada pada versi android 8.0 dengan spesifikasi RAM minimal 2GB.

Aplikasi Dana Crash

Aplikasi Dana crash saat dibuka disebabkan karena beberapa faktor seperti :

• Aplikasi yang tidak diperbaharui secara berkala.
• Chache ponsel terlalu banyak.
• Dana force close karena OS ponsel yang sudah usang.
• Kapasitas penyimpanan ponsel yang hampir habis.

Aplikasi Dana crash karena adanya masalah pada aplikasi ataupun ponsel yang digunakan dapat menyebabkan Dana tidak bisa dibuka karena error.

Kenapa DANA Tidak Bisa Dibuka Padahal Sudah Update?

Meskipun aplikasi telah diperbarui ke versi terbaru, bisa jadi ada masalah lain yang memengaruhi kemampuan aplikasi untuk berjalan dengan baik di HP yang kamu gunakan.

Pada umumnya penyebab utamanya masalah kompatibilitas dengan sistem operasi perangkat atau masalah teknis internal di HP kamu yang mengganggu aplikasi berjalan dengan lancar.

Ada beberapa faktor penyebab kenapa aplikasi DANA tidak bisa dibuka padahal sudah update seperti :

• Update Aplikasi Dana belum selesai – Pastikan kamu memeriksa apakah proses update aplikasi Dana sudah selesai di Google Playstore atau Appstore.
• Koneksi Internet Terputus – Periksa apakah HP kamu memiliki koneksi internet yang stabil saat mencoba membuka aplikasi DANA.
• Izin Aplikasi Belum Disetujui – Cek apakah kamu memiliki izin yang cukup untuk menjalankan aplikasi, seperti izin akses ke lokasi atau kamera.

Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka Di HP OPPO A37

Aplikasi DANA tidak bisa dibuka di HP OPPO A37 karena kemungkinan konflik antara aplikasi dengan sistem operasi atau spesifikasi perangkat yang tidak memenuhi persyaratan minimum.

Ada beberapa solusi mengatasi masalah tersebut, seperti :

• Memastikan aplikasi DANA dan sistem operasi HP OPPO A37 terbaru dengan mengupdate keduanya ke versi terbaru.
• Membersihkan cache dan data aplikasi DANA untuk menghilangkan kemungkinan file yang korup.
• Melakukan restart pada HP untuk memperbarui proses yang berjalan.
• Memeriksa pengaturan izin aplikasi DANA untuk memastikan tidak ada pembatasan yang menghalangi aplikasi untuk berjalan.
• Menghapus dan menginstal kembali aplikasi DANA untuk memperbaiki masalah instalasi yang mungkin terjadi.

Cara Mengatasi Aplikasi Dana Tidak Bisa Dibuka

Perlu kamu ketahui bahwa cara mengatasi Dana yang tidak bisa terbuka di ponsel hanya dapat diatasi dengan mengetahui penyebabnya terlebih dahulu.

Berikut rincian penyebab dan solusi kenapa aplikasi Dana tidak bisa dibuka di HP kamu :

Selanjutnya lakukan cross check penyebab utama kenapa Dana gagal terbuka di ponsel kamu. Pertama coba lakukan ini untuk mengatasi aplikasi Dana tidak bisa dibuka di HP kamu :

• Buka Pengaturan di HP kamu.
• Pilih Manajemen Aplikasi > Aplikasi terinstall.
• Cari dan temukan aplikasi DANA dan pilih Hapus cache kemudian klik Ya.
• Setelah itu buka kembali aplikasi DANA.

Jika ternyata cara diatas tidak berhasil, maka sebaiknya simak rangkuman cara mengatasi aplikasi Dana yang tidak bisa dibuka berikut ini :

Re – Open Aplikasi DANA

Cara yang paling mudah dan sederhana untuk mengatasi Dana yang tidak bisa dibuka di ponsel adalah dengan menutup lalu membuka kembali aplikasi Dana.

Caranya :

• Segera tutup aplikasi Dana yang sedang terbuka di ponsel kamu.
• Hapus aplikasi dari daftar Recent Apps.
• Selanjutnya buka kembali aplikasi Dana.

Cara ini efektif untuk menghilangkan bug pada aplikasi yang menyebabkan ponsel tidak bisa membuka aplikasi Dana.

Pastikan Koneksi Internet Stabil

Jika aplikasi Dana sulit terbuka di ponsel karena masalah koneksi internet dapat diatasi dengan mengubah mode data atau meningkatkan koneksi internet yang sedang kamu gunakan.

Kamu dapat memilih beberapa metode berikut ini untuk meningkatkan koneksi internet di ponsel kamu :

• Ganti Opsi Koneksi – Gunakan Wifi atau Hotspot portable untuk mendapatkan kualitas koneksi internet yang lebih baik.

• Switch Data – Kamu juga bisa merestart data dengan melakukan pertukaran (switch) antara Data seluler ke Mode Pesawat atau sebaliknya.

• On Off Data / Wifi – Matikan lalu hidupkan data seluler / wifi atau restart pada router wifi.

Restart HP Yang Mengakses Aplikasi Dana

Pada sebagian ponsel, terkadang terdapat bug yang menyebabkan aplikasi Dana error. Hal ini disebabkan karena ponsel sudah digunakan terlalu lama.

Oleh sebab itu, perlu dilakukan booting ulang dengan merestart ponsel. Caranya :

• Klik tombol Power pada ponsel.
• Tunggu beberapa saat sampai perintah restart muncul.
• Klik Restart lalu tunggu proses booting pada ponsel.
• Setelah ponsel normal buka kembali aplikasi Dana.

Update Aplikasi Dana

Pada dasarnya, Dana menyediakan fitur update yang bertujuan untuk memperbaiki sistem / bug yang terdapat pada aplikasi.

Oleh sebab itu, update aplikasi Dana sangat penting dilakukan agar aplikasi tetap berfungsi normal saat digunakan.

Cek pembaharuan lalu update Dana dengan cara :

• Buka Playstore atau Appstore.
• Klik Profil dibagian kanan atas.
• Pilih Kelola Aplikasi Dan Perangkat.
• Pilh aplikasi dengan kategori Update Tersedia.
• Cari aplikasi Dana.
• Klik Update lalu tunggu sampai proses updating selesai.

Bersihkan Chache Dana

Chache aplikasi Dana yang menumpuk pada dasarnya dapat menyebabkan aplikasi crash dan tidak bisa dibuka. Segera hapus cache Dana dengan cara :

• Buka Pengaturan pada ponsel.
• Selanjutnya buka Manajemen Aplikasi > Aplikasi Terinstall.
• Pilih aplikasi Dana.
• Klik Hapus Chache lalu klik Konfirmasi.

Solusi Aplikasi Dana Tidak Bisa Dibuka Setelah Update

Salah satu cara membuka aplikasi Dana yang sulit terbuka di HP adalah dengan mengupdate aplikasi ini di Playstore maupun Appstore. Namun dalam beberapa kasus, justru Dana tidak bisa dibuka setelah di update.

Hal ini memang biasanya terjadi karena aplikasi Dana yang dalam proses updating belum selesai terpasang dengan sempurna.

Berikut beberapa solusi yang dapat kamu coba untuk mengatasi Dana gagal terbuka setelah di update :

• Paksa berhenti aplikasi Dana lalu buka kembali.
• Restart HP yang digunakan.
• Scan antivirus.
• Update aplikasi Dana.
• Izinkan fitur yang ada di aplikasi Dana.
• Mengganti jaringan internet ke yang lebih stabil.
• Hapus data aplikasi Dana.
• Hapus file aplikasi yang jarang dipakai dan file sampah di penyimpanan.
• Instal ulang aplikasi Dana.
• Gunakan VPN atau DNS resolver yang aman.
• Gunakan operasi sistem terbaru.
• Lapor ke layanan CS Dana.
• Reset HP.

Dalam proses update aplikasi, terdapat beberapa proses seperti proses updating, installing serta integrasi ulang data akun dan transaksi ke versi aplikasi yang baru di update.

Oleh sebab itu, tunggu sampai proses update aplikasi Dana benar – benar selesai lalu coba buka kembali aplikasi ini. Biasanya setelah proses pemasangan selesai, aplikasi Dana akan dapat dibuka kembali seperti biasa.

Aplikasi Dana Tidak Bisa Di Install

Semua aplikasi di Playstore maupun Appstore memiliki versi yang terus meningkat ketika dilakukan pembaharuan. Nah dalam setiap versi aplikasi terdapat minimal spesifikasi ponsel yang di dukung (required).

Oleh sebab itu, aplikasi Dana yang tidak bisa di install di ponsel kamu mungkin terjadi karena spesifikasi Operating System (OS) HP kamu tidak mendukung apk Dana yang akan di install.

Solusinya, kamu dapat mencoba menginstall aplikasi ini di HP lain yang memiliki spesifikasi OS yang lebih tinggi.

FaQ Seputar Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka

DANA telah menjadi salah satu pemain utama di pasar dompet digital dan terus mengembangkan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pengguna dalam hal keuangan digital.

Namun kendala Dana tidak bisa terbuka menjadi salah satu masalah yang kerap dialami pengguna. Oleh sebab itu, simak beberapa pertanyaan dan jawaban seputar aplikasi Dana tidak bisa dibuka berikut ini :

Kenapa DANA Tidak Bisa Dibuka Karena Tidak Aktif Terlalu Lama?

DANA yang tidak bisa dibuka karena tidak aktif terlalu lama terjadi karena adanya masalah keamanan atau kebijakan penggunaan yaitu aktivitas pengguna yang tidak aktif terlalu lama di aplikasi Dana.

Aplikasi dompet digital seperti DANA menerapkan kebijakan keamanan yang mengharuskan pengguna untuk secara berkala melakukan aktivitas seperti masuk atau menggunakan aplikasi untuk menjaga keamanan akun.

Jika akun DANA tidak digunakan dalam jangka waktu yang cukup lama, maka akun tersebut mungkin dinonaktifkan atau mengalami pembatasan akses sebagai tindakan keamanan.

Bagaimana Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Dibuka Karena Root?

Mengatasi DANA yang tidak dapat dibuka karena HP telah di-root (proses memodifikasi perangkat Android untuk mendapatkan akses ke administrator) yaitu dengan login akun DANA di HP lain.

Aplikasi keuangan memiliki kebijakan keamanan yang ketat yang biasanya tidak berfungsi pada perangkat yang telah di-root karena potensi risiko keamanan yang ditimbulkan.

Selain memilih login di HP yang belum di root, kamu juga bisa mengatasi masalah ini dengan menghilangkan akses root dari perangkat dengan mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik.

Bagamana Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Dibuka Karena Jaringan Bermasalah?

Untuk mengatasi DANA tidak bisa dibuka karena masalah jaringan yang paling utama adalah dengan memastikan koneksi internet yang stabil atau sinyal seluler yang cukup kuat saat mengakses aplikasi DANA.

Kamu bisa berpindah lokasi atau tempat kamu berada untuk mencari sinyal yang lebih baik. Jika masalah tetap berlanjut, coba matikan dan nyalakan kembali HP kamu untuk memperbarui koneksi.

Jika kamu menggunakan jaringan Wi-Fi, cobalah untuk menghubungkan ke jaringan yang berbeda, reboot router atau tunggu sampai layanan jaringan yang kamu gunakan kembali normal.

Solusi Akun Dana Tidak Bisa Dibuka

Selain aplikasi, akun Dana juga kerap bermasalah dan tidak bisa dibuka. Bisa jadi penyebabnya karena salah nomor HP atau PIN saat login. Oleh sebab itu kamu harus memastikan bahwa nomor HP maupun PIN sudah benar saat akan login.

Selain kedua cara di atas, kamu juga dapat mengatasi akun Dana yang tidak bisa dibuka di HP dengan cara :

• Re-install aplikasi Dana.
• Periksa kapasitas penyimpanan pada ponsel.
• Update OS Ponsel ke versi terbaru.
• Paksa berhenti aplikasi lalu login kembali.
• Gunakan ponsel lain untuk membuka aplikasi Dana.

Solusi paling tepat jika aplikasi Dana tidak bisa dibuka adalah dengan memeriksa pembaharuan aplikasi, kondisi server serta memastikan tidak ada masalah pada ponsel yang digunakan untuk membuka apk Dana.

Baca Juga : 13 Cara Mengatasi Dana Tidak Bisa Transfer Ke Rekening Atau Akun Lain

Jika kendala masih terjadi, maka kamu bisa menghubungi CS Dana melalui :

• Email : [email protected]
• Telp : 1500 445
• Whatsapp : 08191 1500 445
• Sosial Media : Dana Indonesia

Selamat mencoba !