Mahirtransaksi.com – Belakangan ini banyak user Dana yang mengeluhkan akun Dana tidak aktif terlalu lama saat login. Apa penyebab? Berikut ulasan lengkapnya !
Gagal login pada aplikasi Dana biasanya disebabkan karena akun Dana sudah tidak terlalu lama, nomor salah atau koneksi internet terputus saat login.
Biasanya gagal login ini ditandai dengan notifikasi yang muncul dari atas form login aplikasi Dana.
Namun akhir – akhir ini, muncul notifikasi “Kamu tidak aktif terlalu lama” saat login akun Dana.
Notifikasi biasanya muncul setelah pengguna memasukkan PIN akun Dana.
Daftar Isi
Penyebab Akun Dana Tidak Aktif Terlalu Lama
Masalahnya, notifikasi ini kadang muncul saat pengguna baru logout aplikasi Dana.
Tentunya hal ini tidak “masuk akal” karena akun Dana baru saja digunakan namun notifikasi akun Dana tidak aktif terlalu lama muncul saat login.
Beberapa ulasan aplikasi Dana di PlayStore, banyak user juga mengeluhkan hal yang sama mengenai notifikasi gagal login Dana : akun kamu tidak aktif terlalu lama.
Lalu apa penyebabnya?
Berikut beberapa hal yang mungkin menjadi penyebab kendala diatas :
1. Proteksi Penyalahgunaan Akun Dana
Saat ini Dana telah memperketat keamanan untuk menjamin data, saldo dan informasi akun pengguna tetap aman.
Salah satunya dengan membatasi waktu login aplikasi Dana.
Oleh karena itu, saat login ke aplikasi Dana muncul notifikasi akun Dana tidak aktif terlalu lama untuk membatasi range waktu login pengguna.
Tujuannya agar akun tidak re-logout / re-login terlalu cepat untuk mengantisipasi adanya penyalahgunaan percobaan login akun Dana.
2. Koneksi Internet Terputus
Selain menjaga keamanan akun, terkadang notifikasi gagal login akun Dana ini juga muncul karena koneksi internet yang tiba – tiba hilang atau terputus.
Selain Dana tidak aktif terlalu lama, koneksi terputus juga biasanya ditandai dengan notifikasi error connection time out.
3. Server Dana Crash : Error / Maintenance
Kendala pada server kerap terjadi ketika Developer Dana sedang melakukan updating sistem atau perbaikan sistem pada server (maintenance).
Biasanya saat update atau perbaikan server, saat login Dana akan error sementara waktu sampai proses updating / maintenance server selesai.
4. Akun Dana Dibekukan
Gagal login Dana karena akun dibekukan terjadi karena :
- Adanya penyalahgunaan akun Dana.
- Indikasi peretasan akun.
- Dana salah login akun terus menerus.
- Transaksi Dana yang tidak wajar.
Fyi, 4 hal diatas merupakan indikasi awal yang menyebabkan akun Dana tidak aktif terlalu lama karena dibekukan saat login ke aplikasi Dana.
Jika dijumpai penyalahgunaan akun, maka akun akan dibekukan atau bahkan di blokir dan tidak bisa login kembali.
5. Chache Full
Chache adalah ruang penyimpanan yang berfungsi untuk menyimpan aktivitas terakhir yang dilakukan di apk Dana.
Semakin banyak aktivitas di aplikasi Dana maka semakin besar pula chache yang tersimpan.
Chache apk yang full dapat menyebabkan Dana tidak bisa login karena proses perekaman aktivitas gagal saat masuk ke akun Dana.
Cara Mengatasi Dana Kamu Tidak Aktif Terlalu Lama
Ada beberapa cara yang saya lakukan agar Dana bisa login kembali setelah gagal login karena akun tidak aktif terlalu lama, yaitu :
1. Login Dana Setelah 1/2 Jam
Karena adanya indikasi keamanan akun setelah logout Dana, maka usahakan login Dana beberapa jam setelah logout.
Oh ya, cara ini sudah saya coba dan terbukti berhasil. Saya logout pukul 15.00 lalu login kemudian muncul notifikasi akun tidak aktif terlalu lama saat login.
Kemudian saya coba login kembali pukul 15.30 pada hari yang sama dan ternyata akun Dana saya bisa login kembali (estimasi waktu ± 1/2 jam).
Tapi sampai saat ini, saya tidak dapat memastikan berapa rentang waktu logout lalu login kembali ke akun Dana.
Kamu dapat mencoba login beberapa jam setelah logout untuk mengetahui rentang waktu tercepat untuk login ke aplikasi Dana setelah logout.
2. Hapus Data & Chache
Jika kamu merasa rentang waktu logout dan login ke akun Dana terlalu lama, kamu bisa memilih opsi Hapus Data & Chache.
Tapi ingat, menghapus Data & Chache di aplikasi Dana akan mereset semua data di aplikasi Dana termasuk data login.
Oleh karena itu kamu harus melakukan verifikasi ke nomor HP kembali saat login setelah hapus Data.
Berikut cara menghapus Data & Chache Dana :
- Buka Pengaturan pada ponsel kamu.
- Buka Manajemen Aplikasi > Aplikasi Terinstall.
- Cari aplikasi Dana.
- Pilih Hapus Data lalu Konfirmasi. Kemudian klik Hapus Chache lalu klil Konfirmasi.
- Setelah itu, buka kembali aplikasi Dana lalu login menggunakan nomor HP dan password Dana kamu.
3. Cek Koneksi Internet
Jika kamu telah mencoba kedua cara diatas namun Dana tetap tidak bisa login, sebaiknya cek koneksi internet yang kamu gunakan.
Caranya dengan membuka website fast.com untuk mengetahui kecepatan internet secara real time.
Baca Juga : 10 Cara Mengatasi Aplikasi Dana Error Hari Ini : Lemot / Down
Jika ternyata koneksi internet kamu lola, berikut beberapa opsi meningkatkan kualitas internet yang dapat kamu pilih :
- Ganti Opsi Koneksi – Gunakan Wifi atau Hotspot portable untuk mendapatkan kualitas koneksi internet yang lebih baik.
- Switch Data – Kamu juga bisa merestart data dengan melakukan pertukaran (switch) antara Data seluler ke Mode Pesawat atau sebaliknya.
- On Off Data / Wifi – Matikan lalu hidupkan data seluler / wifi atau restart pada router wifi
Kesimpulan
Solusi paling tepat yang bisa kamu lakukan jika muncul notifikasi akun Dana tidak aktif terlalu lama yaitu login Dana kembali setelah beberapa jam setelah logout.
Baca Juga : 10 Cara Convert Pulsa Ke Dana Tanpa Aplikasi Gratis
Jika memang tidak perlu, sebaiknya hindari logout akun Dana untuk menghindari akun tidak bisa login kembali.
Baca Juga : 11 Cara Membuka Akun Dana Yang Dibekukan Sementara Atau Permanen
Untuk mengetahui penyebab Dana tidak bisa login secara rinci, kamu dapat menghubungi CS Dana lewat :
- WhatsApp : 08191500445.
- Email : help@Dana.id.
- Telepon : 1500 445.
Selamat mencoba !
