Mahirtransaksi.com – Cara Mengatasi PIN ShopeePay yang lupa bahkan hingga di blokir & dinonaktifkan menjadi masalah utama yang sering di hadapi oleh pengguna Aplikasi Shopee. Oleh karena itu, saya akan memberikan ulasan Mengatasi PIN ShopeePay : Lupa PIN, Diblokir & Dinonaktifkan.
Masalah PIN ShopeePay yang beragam seperti lupa PIN, di blokir atau di nonaktifkan pada dasarnya di sebabkan oleh kesalahan pengguna aplikasi Shopee. Bahkan ada juga yang mengalami lupa pin Saldo Penjual Shopee. Penyebabnya yang beragam, misalnya kamu tidak pernah membuka aplikasi Shopee dan kamu lupa PIN ShopeePay kamu. Atau mungkin kamu salah memasukan PIN ShopeePay hingga diblokir. Selanjutnya kita akan membahasnya dalam ulasan ShopeePay berikut ini.
Apa Itu PIN ShopeePay?
PIN ShopeePay adalah Kode yang berisi 6 Digit angka yang digunakan untuk mengakses aplikasi dan bertransaksi di aplikasi Shopee. Kamu wajib membutuhkan PIN ShopeePay untuk :
- Melakukan pembayaran belanjaan kamu di Shopee
- Transfer ShopeePay ke ShopeePay teman
- Penarikan/transfer saldo ShopeePay ke Rekening Bank
Tujuan utamanya untuk meningkatkan keamanan penggunanya saat bertransaksi di Shopee.
Penyebab PIN ShopeePay Diblokir & Dinonaktifkan
Berikut ini 3 penyebab PIN ShopeePay di blokir & Dinonaktifkan :
1. Kamu Lupa PIN ShopeePay
Penyebab utamanya tentu lupa. Lupa PIN ShopeePay merupakan hal yang lumrah terjadi. Karena biasanya PIN ShopeePay hanya berisi 6 digit angka, tentu banyak yang mengganggap PIN ShopeePay ini tidak perlu di catat/di ingat. Namun itu salah ya. Berikut tips agar kamu tidak lupa PIN ShopeePay :
- Coba ingat PIN ShopeePay yang kamu gunakan terakhir kalinya, mungkin kamu dapat mencari data terkait PIN ShopeePay atau menanyakannya ke teman mu.
- Coba lihat riwayat email pendaftaran atau sms nomor HP yang terkait dengan aplikasi Shopee-mu. Mungkin kamu akan menemukan notifikasi PIN ShopeePay saat pertama kali mengaktifkan akun ShopeePay-mu.
2. Kamu Mencoba Memasukan PIN ShopeePay Yang Salah Hingaa 5 Kali
Yap, setelah kamu lupa. Kamu pasti kesal bukan? Selanjutnya yang kamu lakukan adalah mencoba memasukan PIN ShopeePay yang salah secara terus – menerus. Tapi ingat, ShopeePay hanya men-tolerir kesalahan input PIN ShopeePay sebanyak 5 kali percobaan saja.
Setelah 5 kali apa yang terjadi? Tentu PIN ShopeePay kamu akan di blokir oleh pihak Shopee. Jika sudah diblokir, kamu akan menerima notifikasi dari Shopee seperti ini :
Berikut tips buat kamu :
- Sebaiknya jangan ulangi memasukan PIN ShopeePay hingga 5 kali jika kamu tidak ingin PIN ShopeePay-di blokir
- Jika dalam 4 kali percobaan PIN ShopeePay masih tetap salah. Jangan di teruskan. Masukan kembali PIN ShopeePay dalam rentang waktu 1 x 24 jam berikutnya.
3. Kamu Mencoba Cara Curang Di Shopee
Penyebab PIN ShopeePay-mu di nonaktifkan mungkin disebabkan oleh cara cara curang yang kamu lakukan saat menggunakan aplikasi Shopee.
Apa saja yang termasuk cara curang tersebut? Kamu mungkin saja pernah menggunakan emulator atau aplikasi pihak ketiga lainnya untuk mendapatkan barang yang kamu inginkan di Shopee. Nah, jika terdeteksi oleh Shopee, akun Shopee kamu akan di nonaktifkan secara permanen.
Baca Juga : 6 Cara Mendapatkan Koin Shopee Hinga 50.000 Koin Shopee
Saat kamu mendaftar aplikasi Shopee untuk pertana kalinya pasti kamu akan diwajibkan membaca pedoman komunitas Shopee. Jika kamu lupa kamu dapat melihatnya Disini.
Berikut tips buat kamu :
- Jangan pernah menggunakan cara curang di aplikasi Shopee jika kamu tidak ingin ShopeePay-mu di nonaktifkan secara permanen.
- Selalu gunakan aplikasi Shopee resmi yang bisa kamu download di Google Playstore dan bukan di tempat lain.
Cara Mengatasi Masalah PIN ShopeePay : Lupa PIN, Diblokir & Dinonaktifkan
1. Cara Mengatasi Lupa PIN ShopeePay
Syarat utama yang harus kamu persiapkan untuk mengembalikan PIN ShopeePay yang lupa adalah nomor telepon yang terkait dengan aplikasi Shopee kamu. Berikut cara mengatasi lupa PIN ShopeePay :
- Buka aplikasi Shopee lalu tap kolom ShopeePay.
- Klik icon “gerigi” atau tombol pengaturan di sudut kanan atas aplikasi Shopee.
- Klik ubah PIN ShopeePay.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor telepon yang terdaftar di aplikasi Shopee.
- Klik Lanjut.
- Lalu masukan dan konfirmasi PIN ShopeePay kamu yang baru. Lalu klik konfirmasi.
- Selesai.
Tips : Pastikan kamu memasukan PIN ShopeePay yang mudah kamu ingat jika perlu kamu harus mencadangkan PIN ShopeePay-mu di catatan.
2. Cara Mangatasi PIN ShopeePay Di blokir & Dinonaktifkan Permanen
Untuk PIN ShopeePay di blokir dan dinonaktifkan secara permanen, kamu dapat mengirimkan konfirmasi pembukaan PIN melalui chat costumer service Shopee, mengirimkan keluhan lewat email atau melalu sambungan telepon.
Kamu bisa memilih salah satu dari ketiga cara ini sesuai dengan keiinginan kamu. Untuk langkah awalnya, kamu dapat melihat ketiga alternatif ini dengan cara :
- Buka aplikasi Shopee lalu Tap halaman Saya di pojok kanan bawah.
- Pilih Pusat Bantuan.
- Selanjutnya kamu dapat memilih cara mengatasi PIN ShopeePay dengan Mengubungi lewat nomor telepon, Email atau Chat dengan Costumer Service Shopee.
Berikut ulasan masing – masing cara mengatasi PIN ShopeePay di blokir dan PIN ShopeePay dinonaktifkan permanen :
-
Menggunakan Chat Costumer Service Shopee
Di bagian Pusat Bantuin pilih Chat Costumer Service Shopee Sekarang. Lalu kalian akan di arahkan ke halaman chatting.
Kemudian jelaskan kendala kamu mengenai PIN ShopeePay di blokir/dinonaktifkan. Jangan lupa sertakan alasan mengapa terjadi pemblokiran atau penonaktifan pada PIN ShopeePay kamu. Costumer service Shopee nantinya akan menjelaskan dokumen yang perlu kamu persiapkan untuk verifikasi akun Shopee kamu.
Baca Juga : 5 Cara Transfer Saldo ShopeePay Ke Rekening Bank Gratis
Jika telah berhasil di verifikasi, maka kamu akan di berikan Link penggantian PIN ShopeePay lama menjad PIN ShopeePay yang baru.
Atau jika ingin cara yang lebih cepat dan mudah, kamu dapat mengunjungi Link berikut https://help.Shopee.co.id/s/contactus.
Lalu isi semua data dan dokumen yang dibutuhkan lalu klik kirim. Selanjutnya tunggu pemberitahuan pembaharuan PIN ShopeePay kamu.
-
Menggunakan Email
Cara mengaktifkan PIN ShopeePay yang di blokir/dinonaktifkan yang kedua adalah menggunakan email Support@Shopee.co.id. Dengan cara ini kamu bisa menjelaskan sedetail mungkin perihal permasalahan PIN ShopeePay kamu serta menyertakan dokumen pendukung agar permohonan penggantian PIN ShopeePay kamu di verifikasi.
Caranya sama saja seperti mengirim email pada umumnya. Kamu dapat melihat contoh balasan email dari pihak Shopee terkait pengaktifan PIN ShopeePay seperti ini :
Jika semua dokument dan isi permohanan sudah kamu kirim, selanjutnya tunggu balasan email dari pihak Shopee kurang lebih dalam 3 hari kerja. Jika sudah mendapat balasan email, kamu akan menemukan Link pembaruan PIN ShopeePay kamu.
-
Menggunakan Telepon
Cara mengaktifkan PIN ShopeePay yang di blokir/dinonaktifkan yang terakhir yaitu menggunakan nomor telepon CS Shopee yaitu 1500702.
Caranya cukup klik Telepon di bagian Pusat Bantuan, maka kamu akan di arahkan ke panggilan telepon. Tunggu hingga Costumer Service Shopee menjawab telepon lalu berikan penjelasan jika kamu ingin mengaktifkan PIN ShopeePay kamu kembali.
Baca Juga : 3 Cara Transfer Saldo ShopeePay Ke Akun Lain
Selanjutnya kamu akan di arahkan untuk melengkapi dokumen pendukung serta cara untuk mengaktifkan PIN ShopeePay kamu kembali.
Dokumen Pendukung Yang Kamu Butuhkan
Semua tahapan di atas nantinya kamu akan di minta untuk melengkapi dokumen pendukung. Tujuannya adalah :
- Memastikan bahwa akun Shopee kamu memang benar – benar milik mu.
- Menghindari tindakan penipuan/peretasan aplikasi Shopee oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
- Memudahkan proses verifikasi dan aktivasi PIN ShopeePay.
Untuk memulihkan PIN ShopeePay yang di blokir/dinonaktifkan, siapkan beberapa identitas petunjuk/bukti untuk verifikasi seperti:
- Nama ibu kandung.
- Nomor RT sesuai KTP.
- Username akun Shopee Kamu.
- Screenshot kendala yang Kamu alami.
Jika PIN Sudah Diaktifkan Kembali Selanjutnya Apa?
Nah sekarang kamu sudah mendapatkan PIN ShopeePay kamu kembali. Tapi tunggu dulu, kamu harus memastikan bahwa akun Shopee-mu telah benar – benar aman. Berikut tips mengamankan PIN ShopeePay kamu :
- Selalu reset PIN ShopeePay secara berkala. Tujuan meminimalisir orang lain yang mencoba mengakses akun Shopee-mu.
- Simpan PIN ShopeePay. Caranya dengan menyalinnya ke catatan HP atau tulis lalu simpan di tempat yang aman.
- Pastikan nomor HP kamu yang terkait di aplikasi Shopee selalu update. Jika kamu melakukan penggantian nomor HP/nomor HP yang kamu gunakan silahkan ganti nomor HP tersebut. Alasannya, tentu kode OTP saat ingin mengganti PIN ShopeePay akan di kirim ke nomor HP yang terkait ke aplikasi Shopee kamu.
Jika PIN ShopeePay-mu telah dinonaktifkan. Kamu wajib mengaktifkannya kembali. Cara mengaktifkan PIN ShopeePay dapat kamu baca Disini.
Kesimpulan
Nah itulah Cara Mengatasi Masalah PIN ShopeePay : Lupa PIN, Diblokir & Dinonaktifkan yang sudah terbukti 99% berhasil. Jika kamu ingin mencoba cara tersebut pastikan kamu masih memiliki nomor HP yang kamu gunakan saat mendaftar aplikasi Shopee/atau nomor HP yang masih terkait ke aplikasi Shopee kamu.
Lalu bagaimana cara reset PIN ShopeePay jika nomor hp saya sudah tidak aktif atau hilang?
Baca Juga : 5 Cara Isi Saldo ShopeePay Pakai OVO, Dana, GoPay, Jenius & LinkAja
Tenang, saya akan bahas ulasan cara mengganti nomor telepon Shopee yang sudah tidak aktif atau hilang. Jadi pastikan kamu perbaharui terus PIN ShopeePay serta staytune menunggu postingan shopee selanjutnya ya. Jika kamu mempunyai kendala lain, jangan lupa bertanya melalui kolom komentar dibawah. Selamat mencoba.
