Mahirtransaksi.com – Pernahkah kamu mengalami kendala Lazada tidak bisa COD? Faktanya, 90% pengguna Lazada pernah mengalami Lazada tidak bisa bayar ditempat (COD) ketika berbelanja. Lalu apa penyebabnya? Yuk, simak ulasan lengkap berikut ini !
Berbagai keuntungan ditawarkan fitur pembayaran COD seperti tidak perlu mengeluarkan uang di awal ketika membuat pesanan menjadi alasan mengapa banyak pengguna memilih menggunakan fitur COD di Lazada.
Pengguna Lazada memilih metode pembayaran COD tentu bukan karena alasan. Berikut beberapa alasa metode pembayaran COD masih menjadi “primadona” saat belanja daring :
- Metode pembayaran yang mudah & praktis.
- Tidak perlu melakukan pembayaran di awal.
- Bayar pesanan menggunakan uang tunain (cash).
- Management keuangan lebih teratur saat belanja.
Selain itu, ada banyak keuntungan lain yang akan kamu dapatkan saat menggunakan layanan COD Lazada.
Kamu juga akan mendapatkan fitur dan layanan yang sama seperti menggunakan metode pembayaran lewat kode VA, Transfer Bank atau kartu kredit.
Lazada Tidak Bisa Bayar Di Tempat
Salah satu permasalahan yang cukup menyebalkan ketika menggunakan Lazada adalah tidak bisa menggunakan layanan Cash On Delivery (COD).
COD sendiri adalah istilah yang digunakan untuk membayar pesanan secara langsung saat paket diterima oleh pembeli.
Lazada tidak bisa COD disebabkan oleh kesalahan sistem Lazada saat memproses pesanan dengan metode pembayaran di tempat karena beberapa faktor berikut ini :
- Lokasi pembeli diluar jangkauan wilayah pengiriman Cash On Delivery yang sebelumnya telah diatur oleh penjual.
- Alamat pembeli belum diatur secara rinci sehingga fitur COD tidak bisa dipilih saat belanja.
- Produk yang kamu beli tidak memenuhi kriteria COD.
- Nominal pembelian melebih syarat & ketentuan pengiriman COD.
- Akun Lazada terkena penalty karena sering menolak pesanan dengan sistem pembayaran COD.
- Beberapa pesanan COD sebelumnya gagal dikirim.
Cara Mengatasi Lazada Tidak Bisa COD
Untuk mengatasi poin – poin penyebab gagal COD Lazada diatas, maka kamu perlu menganalisa terlebih dahulu penyebab utama mengapa akun Lazada kamu tidak bisa memilih fitur COD.
| Penyebab Lazada Tidak Bisa COD | Solusi |
| ✅ Lokasi pengiriman tidak bisa dijangkau fitur COD. | ⭐ Ganti alamat pengiriman COD ke kota terdekat. |
| ✅ Penjual tidak mengaktifkan fitur pembayaran COD. | ⚡ Pastikan penjual mengaktifkan fitur COD pada produk. |
| ✅ Keranjang belanja Lazada penuh. | ⭐ Hapus sebagian produk di keranjang belanja. |
| ✅ Akun Lazada terkena penalti karena membatalkan pesanan COD. | ⚡ Tunggu sampai pembatasan akun karena penalti di hapus oleh Lazada. |
| ✅ Produk tidak mendukung COD. | ⭐ Pastikan produk yang kamu beli dapat dibayar dengan COD. |
| ✅ Alamat pengiriman tidak lengkap. | ⚡ Lengkapi alamat pengiriman akun Lazada. |
| ✅ Tidak mencapai minimal pembelian dengan pembayaran COD. | ⭐ Cek minimal pembelian sebelum membuat pesanan. |
Jika penyebab utama telah kamu ketahui, selanjutnya kamu dapat mengatasi Lazada tidak bisa COD dengan beberapa cara berikut ini :
1. Cek Lokasi Pengiriman
Alasan utama mengapa kamu tidak bisa COD di Lazada yaitu karena lokasi pengiriman yang kamu atur di akun Lazada tidak bisa dijangkau oleh kurir saat mengirim pesanan COD.
Jika penyebab Lazada tidak bisa COD adalah lokasi yang tidak dalam jangkauan maka kamu tidak akan bisa melakukan pembelian dengan sistem COD.
Baca Juga : 9 Cara Mengatasi Lazada PayLater Tidak Muncul !
Solusinya, kamu bisa mengatur alamat pengiriman ke tempat teman atau saudara yang masih dapat dijangkau oleh layanan COD. Usahakan juga lokasi yang kamu pilih setara kota / kabupaten agar dapat dijangkau oleh kurir ekspedisi.
2. Pastikan Toko Lazada Mengaktifkan Fitur COD
Lazada gagal COD juga bisa disebabkan karena toko belum mengaktifkan fitur Cash On Delivery untuk beberapa produk yang dijual. Biasanya fitur COD ini akan muncul otomatis saat memilih metode pembayaran.
Namun jika fitur COD tidak muncul, itu artinya toko belum mengaktifkan layanan COD untuk produk tersebut.
Baca Juga : 16 Cara Daftar Lazada PayLater Agar Disetujui !
Untuk memastikannya, kamu bisa menanyakan langsung ke penjual apakah fitur COD dapat dipilih untuk produk yang kamu beli lewat fitur Live Chat Lazada.
Selain itu, kamu juga bisa mencari produk sejenis di toko lain yang sudah mengaktifkan fitur COD.
3. Bersihkan Keranjang Belanja
Memasukkan berbagai macam produk keranjang memang sangat menyenangkan. Sayangnya, hal ini bisa membuat akun kamu tidak bisa melakukan pembayaran dengan sistem COD.
Saat checkout Lazada, ada kemungkinan produk lain yang tidak memenuhi kriteria COD juga ikut masuk ke dalam list checkout.
Oleh karena itu kamu bisa membeli produk lain di keranjang belanja terlebih dahulu, atau membersihkan produk yang tidak memenuhi kriteria COD dari Keranjang belanja kamu.
4. Cek Riwayat Gagal COD Di Lazada
Gagal COD di Lazada bisa disebabkan karena kamu mempunyai beberapa riwayat pesanan Lazada yang gagal dikirim atau di retur karena alasan yang tidak jelas.
Hal ini tentu akan menyebabkan sistem Lazada menonaktifkan fitur COD di akun Lazada kamu. Tapi tenang, biasanya fitur COD Lazada akan aktif kembali sesuai dengan waktu penalti yang kamu terima sebelumnya.
5. Lazada Tidak Mendukung COD
Toko yang kamu pilih tidak mempunyai kurir yang mendukung metode pembayaran COD juga bisa menyebabkan gagal COD Lazada.
Misalnya kamu membeli barang di toko A, tapi ternyata toko A mempunyai kurir yang cukup terbatas dan tidak menggunakan metode COD.
Hal itu disebabkan tidak semua kurir menerima sistem pembayaran COD. Oleh karena itu, kamu bisa mencari toko dengan jasa pengiriman yang mendukung layanan pembayaran ditempat.
6. Cek Total Biaya Pesanan Lazada
Agar dapat memilih metode pembayaran Cash On Delivery saat checkout total pesanan Lazada kamu harus mempunyai rentang harga dari Rp100.000 sampai Rp5.000.000.
Hal ini karena aplikasi Lazada hanya menyediakan layanan COD ketika transaksi kamu di atas Rp100.000 ribu dan tidak lebih dari Rp5.000.000.
Oleh karena itu, pastikan kamu cek total pesanan saat memilih metode pembayaran apakah masih sesuai kriteria diatas atau tidak.
7. Lengkapi Alamat Pengiriman
Dalam memilih layanan COD di Lazada, kamu harus mengatur alamat pengiriman serinci mungkin dengan mengatur koordinat pada peta yang disediakan.
Jika alamat pengiriman tidak lengkap, maka sistem Lazada akan membatalkan pengiriman dengan COD karena akan menyulitkan jasa pengiriman dalam mencari alamat.
Keuntungan COD Di Lazada
Sebelum menggunakan layanan COD di Lazada, tentunya kamu harus mengetahui beberapa keuntungan menggunakan fitur Cash On Delivery (COD) di aplikasi Lazada, seperti :
- Transaksi Aman – Segala transaksi dengan sistem COD dijamin aman. Hal ini karena kamu hanya perlu membayar saat pesanan sudah kamu terima.
- Fitur Bebas Ongkir – Meskipun menggunakan layanan COD, kamu masih tetap bisa menikmati gratis ongkos kirim Lazada.
- Bayar Dengan Uang Cash – Solusi belanja paling tepat bagi kamu yang mau belanja tapi hanya punya uang tunai (cash).
- Pesanan Bisa Di Refund – Kamu bisa melakukan retur jika produk yang sampai tidak sesuai dengan gambar atau deskripsi di aplikasi Lazada disertai video unboxing pesanan.
Selain itu, dengan fitur COD Lazada ini, kamu akan menikmati pengirimannya aman dan sesuai estimasi waktu yang ada tanpa harus takut kehilangan paket saat pengiriman.
Kesimpulan
Lazada tidak bisa COD disebabkan oleh alamat pengiriman tidak lengkap sehingga tidak bisa dikirim oleh kurir atau bahkan diluar jangkauan COD, produk tidak memenuhi kriteria COD serta akun Lazada yang bermasalah.
Baca Juga : 9 Cara Mengatasi Lazada Gagal Checkout [99% Berhasil]
Jika semua cara di atas sudah kamu lakukan tapi masih tetap gagal COD di Lazada maka langkah terakhir yang bisa kamu lakukan adalah dengan menghubungi Customer Service Lazada.
Selamat mencoba.