Mahirtransaksi.com – Hampir 70% penyebab aplikasi TikTok tidak bisa dibuka adalah masalah koneksi internet yang buruk. Selain karena koneksi, ada beberapa penyebab lain kenapa tidak bisa buka aplikasi TikTok di HP.
Sebagai aplikasi yang sedang populer saat ini, TikTok memiliki berbagai macam fitur membuat dan menampilkan video yang unik dan menarik.
TikTok adalah platform media sosial yang digunakan oleh influencer dan konten kreator yang hampir seluruh fiturnya dapat digunakan di smartphone.
Namun, beberapa pengguna menyayangkan aplikasi TikTok tidak bisa dibuka di ponsel mereka.
Kenapa Aplikasi TikTok Tidak Bisa Dibuka?
Apk TikTok Ori maupun Lite tidak bisa dibuka di ponsel biasanya ditandai dengan notifikasi error, force close atau loading terus tetap tidak bisa terbuka.
Oleh karena itu, berikut beberapa hal yang mungkin menyebabkan aplikasi TikTok tidak bisa dibuka :
- Koneksi Internet buruk sehingga TikTok lola saat dibuka.
- Server error atau sedang dalam tahap perbaikan (maintenance).
- Error pada aplikasi karena kapasitas chache yang sudah penuh.
- Aplikasi yang di install dari sumber yang tidak resmi (mod).
- Versi aplikasi yang jadul.
Selain itu, adanya bug atau virus pada ponsel sehingga menyebabkan ponsel error saat membuka aplikasi merupakan penyebab TikTok tidak bisa dibuka di iPhone.
Sedangkan untuk versi Android, penyebab kenapa aplikasi ini tidak bisa terbuka biasanya dikarenakan masalah koneksi internet yang kurang stabil.
Cara Mengatasi TikTok Tidak Bisa Dibuka
Berikut beberapa solusi paling tepat agar aplikasi TikTok bisa dibuka di ponsel kamu :
1. Cek Koneksi Internet
Pertama kamu harus memastikan bahwa koneksi internet yang kamu gunakan lancar. Cek kecepatan koneksi internet kamu menggunakan tools fast.com.
Pastikan pula bahwa ponsel terhubung dengan internet yang stabil. Kamu bisa melakukan pengecekan sisa kuota yang tersedia atau bar sinyal pada ponsel.
Jika ternyata koneksi kamu buruk, segera atasi dengan beberapa opsi berikut ini :
- Ganti Opsi Koneksi – Gunakan Wifi tau Hotspot portable untuk mendapatkan kualitas koneksi internet yang lebih baik.
- Switch Data – Kamu juga bisa melakukan pertukaran (switch) antara Data seluler ke Mode Pesawat atau sebaliknya.
- On Off Data / Wifi – Matikan lalu hidupkan data seluler / wifi atau restart pada router wifi.
2. Buka TikTok Melalui Browser
Jika TikTok tidak bisa dibuka di ponsel, kamu bisa mencoba masuk ke akun TikTok lewat broswer untuk memastikan apakah ada masalah pada server TikTok.
Caranya :
- Buka web resmi TikTok disini : TikTok.com/login/
- Masukkan username dan password akun TikTok kamu.
- Cek apakah akun TikTok bisa login di broswer.
3. Bersihkan Cache TikTok
Pada ponsel Android, terdapat ruang yang digunakan untuk menyimpan semua aktivitas sementara yang disebut dengan cache.
Indikasi kapasitas chache aplikasi ini penting untuk menjamin log aplikasi tetap berfungsi normal.
Cache yang penuh dapat menyebabkan aplikasi TikTok menjadi error bahkan tidak dapat terbuka.
Untuk mengatasi hal tersebut, kamu harus membersihkan cache TikTok dengan cara :
- Buka menu Pengaturan pada ponsel kamu. Cari Pengaturan Aplikasi.
- Selanjutnya pilih aplikasi TikTok.
- Klik Hapus Cache.
- Setelah cache sudah terhapus, selanjutnya silahkan coba buka aplikasi TikTok seperti biasa tanpa melakukan login.
4. Hapus TikTok Mod – Unduh TikTok Resmi
Aplikasi Mod (Modifikasi) adalah aplikasi yang sengaja dimodifikasi oleh seseorang agar memberikan fitur tanpa batas secara gratis.
Namun aplikasi mod ini tentunya memiliki resiko seperti peretasan akun, error atau gagal dibuka setelah di install dari sumber tidak resmi.
Baca Juga : 10 Cara Mengatasi TikTok Tidak Ada Suara Di Android / iPhone
Oleh karena itu, jangan unduk TikTok dari sumber tidak resmi seperti browser karena dapat menyebabkan aplikasi TikTok error, susah login, bahkan tidak dapat terbuka.
Pastikan kamu hanya mengunduh apk TikTok resmi lewat Google PlayStore atau AppStore agar aplikasi dapat befungsi normal.
5. Cek Virus Pada Ponsel
Adanya virus pada ponsel dapat menyebabkan beberapa aplikasi error sehingga muncul notifikasi paksa berhenti saat aplikasi dibuka.
Baca Juga : 10 Cara Mengatasi TikTok Tidak Bisa Login Akun
Jika TikTok tidak dapat terbuka karena adanya virus atau bug pada ponsel, silahkan unduh aplikasi cleaner untuk scanning apk di ponsel dari virus.
6. Clear Data Apk TikTok
Jika ternyata aplikasi TikTok tidak bisa dibuka akibat force close, sebaiknya hapus Data aplikasi TikTok lalu login kembali ke akun TikTok kamu.
Namun, efek hapus data TikTok dapat menyebabkan semua data aplikasi hilang termasuk data login akun.
Berikut langkah – langkah menghapus data pada aplikasi TikTok :
- Buka menu Pengaturan pada ponsel kamu. Cari Pengaturan Aplikasi.
- Selanjutnya pilih aplikasi TikTok.
- Klik Hapus Data.
- Konfirmasi penghapusan data aplikasi.
Untuk menggunakan TikTok kembali, kamu harus login dengan menggunakan username dan juga password.
7. Update Aplikasi TikTok
TikTok 18 tidak bisa dibuka di ponsel juga disebabkan karena apk TikTok belum diperbaharui ke versi terbaru lewat PlayStore atau AppStore.
Tujuan pembaharuan aplikasi TikTok yaitu untuk meningkatkan kualitas serta memperbaiki bug pada aplikasi.
Berikut langkah – langkah mengupdate aplikasi TikTok :
- Buka PlayStore atau AppStore.
- Tekan garis titik tiga pada bagian pojok kiri atas.
- Pilih Aplikasi & Game Saya.
- Cari aplikasi TikTok lalu klik Update.
- Tunggu beberapa saat sampai proses updating selesai.
- Setelah aplikasi TikTok terupdate, buka aplikasi TikTok seperti biasa.
8. Periksa RAM Dan Versi OS Ponsel
TikTok tidak bisa dibuka karena kapasitas penyimpanan (RAM) pada ponsel penuh biasanya ditandai dengan notifikasi seperti ini :
Untuk mengatasinya, hapus beberapa aplikasi yang memakan banyak ruang penyimpanan agar aplikasi TikTok bisa dibuka kembali.
Selain itu, pastikan pula Operating System (OS) pada ponsel sudah diperbaharui. Cek pembaharuan OS ponsel dengan cara :
- Buka Pengaturan pada ponsel.
- Scroll kebawah lalu pilih Tentang Ponsel.
- Cek pembaharuan pada OS.
- Jika terdapat perintah update, segera update OS ke versi terbaru.
9. Hubungi CS TikTok
Setelah melakukan langkah – langkah diatas namun akun TikTok tetap tidak bisa dibuka, sebaiknya hubungi CS TikTok lewat halaman Pusat Bantuan.
Baca Juga : Koin TikTok Tidak Bertambah? Ini 9 Penyebab & Solusinya !
Selain itu, kamu juga bisa membuat Laporan Masalah terkait bug pada aplikasi untuk mendapatkan feedback terkait permasalahan yang kamu alami.
Kesimpulan
Akun TikTok tidak bisa dibuka disebabkan karena adanya masalah pada koneksi internet, bug pada aplikasi atau kesalahan pada perangkat yang kamu gunakan sehingga apk TikTok gagal terbuka.
Baca Juga : 10 Cara Mengembalikan Akun TikTok Yang Diblokir [99% Berhasil]
Selain itu, kamu juga bisa menginstall aplikasi TikTok Lite jika apk TikTok Ori sedang bermasalah karena TikTok Ori maupun TikTok Lite pada dasarnya memiliki fitur yang sama.
Selamat mencoba !
